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Folgeschäden Versicherung

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Glossar Übersicht

Folgeschäden Versicherung

Ein Folgeschaden ist ein Schaden, der sich aus einem anderen ergibt. In allen Fällen entsteht dem Kunden ein finanzieller Schaden (=Vermögensschaden).

Dabei wird zwischen „echten“ und „unechten“ Vermögensschäden unterschieden:

  • Bei einem echten Vermögensschaden entsteht Ihrem Kunden aufgrund Ihrer Fehler – zum Beispiel durch Falschberatung – ein finanzieller Schaden, für den er Sie in Haftung nimmt.
  • Einem unechten Vermögensschaden geht dem finanziellen Schaden ein Personen- oder Sachschaden voraus.

Schadenersatzforderungen aufgrund von Folgeschäden: zwei Praxisbeispiele

Fall 1 – echter Vermögensschaden: Ihre Marketing-Agentur ist für den Relaunch einer Kunden-Website verantwortlich. Als Sie die Website auf ein Responsive Design Template umstellen wollen, kommt es zu einem Fehler. Die komplette Webseite ist lahmgelegt. Ihr Kunde beauftragt ein externes IT-Unternehmen, um das Problem zu lösen und fordert Schadenersatz für die Umsatzeinbußen, die durch Ihren Fehler entstanden sind.

Fall 2 – unechter Vermögensschaden: Beim Besuch Ihres Unternehmens verletzt sich Ihr Kunde, als er über ein Kabel stolpert. Er muss im Krankenhaus behandelt werden. Für den entstandenen Verdienstausfall und den damit einhergehenden finanziellen Schaden nimmt er Sie in Haftung.

Folgeschäden Versicherung: Gut abgesichert mit einer Berufshaftpflicht

In diesen Fällen kann Ihr Kunde von Ihnen Schadenersatz fordern. Bei Folgeschäden aus echten sowie unechten Vermögensschäden sind Sie mit einer Berufshaftpflichtversicherung von Hiscox umfassend abgesichert.

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