Media-
HAFTPFLICHT.

Eine Agentur gestaltet eine Werbekampagne für einen Kunden und kauft dafür Fotos eines Designer-Hauses direkt beim Fotografen. Entgegen dessen Zusage haben weder der Architekt noch der Eigentümer des Hauses der Bildnutzung zugestimmt. Beide mahnen die Agentur ab und fordern dazu auf, die Nutzung zu unterlassen. Der Hauseigentümer macht Ansprüche wegen der Verletzung seiner Privatsphäre geltend. Und der Auftraggeber der Agentur fordert Schadenersatz aufgrund der Stornierung der Werbekampagne. Die Angelegenheit kann außergerichtlich beigelegt werden. Der Schaden beträgt 195.000 Euro und die Media-Gewerbeversicherung von Hiscox (Basismodul Berufshaftpflichtversicherung) springt ein.

Die Werbeagentur erhält von einem Automobilhersteller den Auftrag, einen Werbeprospekt für den Launch eines neuen Fahrzeugmodells zu drucken. Dabei wird versehentlich eine falsche Druckvorlage verwendet. Lediglich die Bilder werden anders angeordnet, nicht jedoch der jeweils erklärende Begleittext. Aufgrund des Zeitdrucks wird auf einen kompletten Nachdruck verzichtet. Dafür kann durch geschicktes Austauschen der einzelnen Seiten alles korrigiert werden. Der Launch-Termin muss nicht verschoben werden. Der Agentur entsteht dennoch ein Schaden von insgesamt 35.000 Euro für den Nachdruck der korrekten Seiten und die Wochenendschichten. Die Media-Versicherung (Basismodul Berufshaftpflichtversicherung) greift.

Ein Mitarbeiter öffnet den unverdächtig wirkenden Anhang einer E-Mail. Dabei handelt es sich jedoch um eine Schadsoftware, die die auf dem Computersystem abgelegten Dateien verschlüsselt. Betroffen sind Angebotsschreiben, Aufstellungen über Projektstunden, Rechnungskopien etc. Unmittelbar nach der Verschlüsselung bekommt das Unternehmen eine Nachricht, dass eine Entschlüsselung nur gegen Zahlung von Bitcoins erfolgen werde. Hiscox unterstützt mit ausgewählten IT-Forensik- und Krisendienstleistern, die die Systeme kontrolliert herunterfahren, vom nicht betroffenen Teil der IT trennen und die Daten aus dem Backup des Vorabends wiederherstellen. Das System ist innerhalb von zwei Tagen wieder bereinigt und lauffähig. Die Kosten belaufen sich auf insgesamt 25.000 Euro, die Media-Versicherung von Hiscox (Modul Cyber-Versicherung) kommt dafür auf.