Hausverwalter-Versicherung

Branchenspezifische Berufshaftpflicht für Hausverwalter und Wohnimmobilienverwalter

  • Schützt bei Fristversäumnissen, Übersehen von Mängeln & mehr 
  • Passgenau versichert durch verschiedene Wahlmöglichkeiten 
  • Ausgezeichneter Schadenservice: 4,7 von 5 Sternen*
Hausverwalter-Versicherung von Hiscox: Hausverwalterin blickt auf Dokumente
Pflichtversicherung

Kurz erklärt: So schützen wir Sie als Hausverwalter

Ein Fristversäumnis, ein übersehener Mangel an der Immobilie oder einfach eine kleine Unachtsamkeit – wir kennen Ihre Risiken als Hausverwalter. Mit der branchenspezifischen Hausverwalter-Versicherung sichern wir Sie optimal ab – damit Sie sich ganz auf den Erfolg Ihres Business konzentrieren können.

  • Berufshaftpflichtversicherung, schützt, wenn Sie einen Fehler machen, der anderen Geld kostet. 
  • Optional: Betriebshaftpflichtversicherung, die bei Personen- und Sachschäden greift (inkl. Drohnen-Haftpflicht). 
  • Optional: Cyber-Versicherung, die digitale Risiken zuverlässig abdeckt. 
  • Optional: Elektronik- und Büroinhaltsversicherung für den Schutz Ihrer Büroausstattung samt Technik. 

Darum Hiscox

  • Sofortiger Versicherungsschutz

    Einfach online Daten eingeben. Sie erhalten direkt Ihr Angebot, Ihre Versicherungspolice und Ihren Versicherungsnachweis.

  • Leistungsstarke Absicherung

    Verlassen Sie sich bei Hiscox auf zielgenaue und nachhaltige Absicherung ohne versteckte Klauseln und Kleingedrucktes.

  • Individuell, einfach und fair

    Bezahlen Sie nur genau das, was Sie wirklich brauchen und nur so lange, wie Sie es brauchen.

  • Starker Service im Schadenfall

    Bleiben Sie gelassen auch im Schadenfall. Ihr persönlicher Hiscox Jurist steht Ihnen zur Seite.

Hausverwalter-Versicherung: Das ist abgedeckt (Auswahl)

  • Verpasste Frist: Sie verpassen es, die Staffelmiete fristgerecht anzupassen.
     
  • Übersehene Mängel: Sie übersehen Mängel an einer Wohnung und unterzeichnen das Übergabeprotokoll. 
     
  • Schlüsselverlust: Sie verlieren die Schlüssel zu einer Immobilie, weshalb die Schlösser ausgetauscht werden müssen. 
     
  • Immobiliendarlehensvermittler nach § 34i GewO: Tätigkeiten als Immobiliendarlehensvermittler können ohne Preisaufschlag mitversichert werden.
     
  • Kosten für Rechtsstreitigkeiten: Die Hausverwalter-Versicherung wehrt unberechtigte Ansprüche gegen Sie ab – auch vor Gericht (passiver Rechtsschutz).
     
  • Inkl. Haftpflicht für Drohnen: In der Berufshaftpflicht sind Schäden durch Drohnen automatisch abgedeckt.
     
  • Inkl. Key-Man-Cover: Wir kommen für Ihren Eigenschaden durch plötzlichen Ausfall von Kernpersonal bis zur Entschädigungsgrenze auf.
     
  • Automatischer Schutz typischer Nebentätigkeiten wie Energieberatung oder Immobilienbewertung.

Die wichtigsten Versicherungen für Hausverwalter

Damit Sie nur das bezahlen, was Sie auch wirklich brauchen, können Sie bei Hiscox Ihre Versicherung für Immobilienmakler selbst zusammenstellen. Ihr Bedarf hat sich geändert? Kein Problem, passen Sie Ihren Schutz jederzeit flexibel an.

Hausverwalter-Versicherung im Überblick
Basis

Berufshaftpflicht

  • Schützt, wenn Sie einen Fehler machen und Schadenersatzansprüche an Sie gestellt werden.  
  • Berechtigte Forderungen werden bis zur Höhe der Versicherungssumme entschädigt. 
  • Unberechtigte Ansprüche werden für Sie abgewehrt (passiver Rechtsschutz).
Optional

Betriebshaftpflicht

  • Springt ein, wenn Sie Personen verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen.
  • Hilft Ihnen bei der Abwehr unberechtigter Forderungen.
  • Beispiel: Versehentliche Beschädigung der Immobilie oder Einrichtung (Sachschaden). 
  • Inklusive: Haftpflichtschutz für Drohnen.
Optional

Cyber- und Datenrisikenversicherung

  • Bietet Schutz bei Hacker-Angriffen und Cyber-Vorfällen.
  • Leistet vorbeugend, mitten in der Krise, bei der Schadenregulierung und der nachgelagerten Sicherheitsanalyse. 
  • Inklusive: Umfangreiche Präventions- und Assistance-Leistungen wie Cyber-Trainings und Krisenplan. 
Optional

Elektronik- und Büroinhaltversicherung

  • Trägt die Reparatur oder den gleichwertigen Ersatz bei Schäden an Ihrer Elektronik und Ihrer Büroausstattung.
  • Inklusive: Auch Geräte im Home Office und private Geräte, die geschäftlich eingesetzt werden, sind eingeschlossen. 
  • Beispiel: Einbruch, Diebstahl oder Brand in Ihrem Büro, Verlust von Equipment unterwegs.
  • Optional: Kaskoschutz für Drohnen.

Pflichtversicherung für Immobilienverwalter

Seit dem 1. August 2018 beziehungsweise ab dem 1. März 2019 („Alte-Hasen-Regelung“) benötigen Sie als Verwalter von Wohnimmobilien eine Berufshaftpflichtversicherung, um Ihren Beruf ausüben zu dürfen. Denn diese Versicherung ist ab diesem Datum ein Teil Ihrer Berufszulassung.

Die branchenspezifische Hausverwalter-Versicherung von Hiscox erfüllt die Anforderungen der Pflichtversicherung.

Schadenbeispiele: Wir sind für Sie da

Fristversäumnis

Schadensumme: 35.000 Euro

Die Miete von 1.360 Mieteinheiten sollte um 3 % auf die ortsübliche Vergleichsmiete erhöht werden. Sie vergaß fünf Monate lang die Erhöhung durchzusetzen. Das Versäumnis fiel so spät auf, dass eine nachträgliche Erhöhung der Miete nicht mehr möglich war und erst im nächsten Jahr wirksam werden konnte. Der Eigentümer verlangt Schadenersatz.

  • Die Berufshaftpflichtversicherung für Hausverwalter springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden.

Mängel bei der Wohnungsübergabe

Schadensumme: 3.500 Euro

Bei der Wohnungsübergabe, die erst spät am Abend stattfand, übersahen Sie aufgrund der schlechten Beleuchtung eine unsachgemäße Renovierung und unterzeichneten das Übergabeprotokoll. Als die neuen Mieter einige Wochen später einzogen, machten sie Sie auf die Mängel aufmerksam. Da die Mietkaution des Vormieters in der Zwischenzeit schon zurückbezahlt worden war, konnten die zusätzlichen Kosten nicht mehr bei diesem durchgesetzt werden.

  • Die Berufshaftpflicht springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden.

Sturz in der Dunkelheit

Schadensumme: 12.000 Euro

Die Anwohner eines Mehrfamilienhauses beschwerten sich schon seit Längerem bei Ihnen über eine defekte Glühbirne im Hausflur. Sie hatten es jedoch immer wieder versäumt, die Glühbirne auszutauschen. Schließlich stürzte ein Anwohner bei den schlechten Lichtverhältnissen im Treppenhaus auf der Treppe, verletzt sich und verklagte seinen Vermieter auf Schadenersatz. Der Vermieter gibt daraufhin die Forderung an Sie weiter.

  • Die Betriebshaftpflichtversicherung für Hausverwalter springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden.

Verschlüsselte Daten

Schadensumme: 25.000 Euro

Sie öffneten den unverdächtig wirkenden Anhang einer E-Mail. Dabei handelte es sich jedoch um eine Schadsoftware, die die auf dem Computersystem abgelegten Dateien verschlüsselte.

  • Die Cyber-Versicherung springt ein und stellt Ihnen IT-Forensik- und Krisendienstleister zur Seite, die das System bereinigen und wieder lauffähig machen. 

Drohnenunfall

Schadensumme: 18.000 Euro

Sie greifen für Fotoaufnahmen zur Einschätzung anstehender Baumaßnahmen am Dach eines Objektes auf die Hilfe einer Drohne zurück. Bei den Aufnahmen stürzt diese auf ein geparktes Auto. Durch den Aufprall verursacht die 4kg schwere Drohne einen erheblichen Schaden am Neuwagen. Der Eigentümer des Fahrzeugs macht die Ansprüche zur Reparatur seines Fahrzeugs gegen Sie geltend.

  • Die Hiscox Betriebshaftpflichtversicherung prüft die Ansprüche und übernimmt die berechtigte Forderung.

Hinweis: Auch der Schaden an der schwer beschädigten Drohne ist versicherbar (Zusatzmodul Sachversicherung).
 

Mario Hartmann, Underwriting Manager Professional Indemnity und D&O
Tipp: Darum sollten Sie eine Hausverwalter-Versicherung bei Hiscox abschließen Knapp die Hälfte der befragten Unternehmen aus der Immobilienbranche schätzt Cyber-Schäden als größte Gefahr für ihr Business ein (Umfrage 2023). Sorgen auch Sie sich vor digitalen Risiken? Bei Hiscox können Sie Ihre Hausverwalter-Haftpflicht einfach & bequem um einen Cyber-Schutz ergänzen.
Mario HartmannUnderwriting Manager Professional Indemnity und D&O

Hausverwalter-Versicherung: Häufig gestellte Fragen

Gibt es eine Versicherungspflicht für Hausverwalter?

Ja, für Hausverwalter ist der Abschluss einer Berufshaftpflicht (Vermögensschadenhaftpflicht) gesetzlich vorgeschrieben. Die branchenspezifische Hausverwalter-Versicherung von Hiscox erfüllt dabei die Anforderungen der Pflichtversicherung.

Welche Versicherung muss ein Hausverwalter haben?

Die Berufshaftpflicht/Vermögensschadenhaftpflicht sichert die größten Risiken für Hausverwalter ab. Zudem ist sie eine Pflichtversicherung für Facility Manager. Bei Hiscox können Sie Ihren Schutz außerdem individuell um weitere Versicherungen erweitern – ganz so, wie es zu Ihrem Business passt.

Welche Tätigkeiten und Nebentätigkeiten sind versicherbar?

  • Wohnimmobilienverwaltung (Erfüllung der Voraussetzungen der Pflichtversicherung)
  • Verwaltung von Gewerbeimmobilien
  • Technisches / kaufmännisches Gebäudemanagement
  • Immobiliendarlehensvermittlung gemäß §34 i GewO (Erfüllung der Voraussetzungen der Pflichtversicherung)
  • Facility Management
  • Hausmeisterdienste, Bauleistungen, Entrümpelungen
     

Sie haben weitere Fragen zu Vertragsabschluss, Schadenservice & Co.? In unseren FAQs finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sie stolpern über einen Begriff aus der Versicherungswelt? Erklärungen zu relevanten Fachbegriffen können Sie im Glossar nachschlagen

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Tipps & Insights für Ihr Business

* Die Kundenzufriedenheitsbefragung 2023 von Hiscox zeigt, dass die Kundenzufriedenheit in Deutschland bei 95% liegt. Die Darstellung der Kundenzufriedenheit wurde auf eine Bewertungsskala von „X von 5 Sternen“ umgerechnet.