Schaden melden

Im Zweifel für unsere Kunden. Bei Hiscox gibt es keine Spitzfindigkeiten, wenn es um das Kleingedruckte geht.

Im Schadenfall sind wir für Sie da und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite!

Sollte doch mal etwas schiefgehen, stehen Ihnen die erfahrenen Hiscox-Experten mit Rat und Tat zu Seite. Kunden empfehlen unseren Schadenservice mit 4,6 von 5 Sternen weiter (Umfrage 2022), darüber hinaus sprechen zahlreiche positive Bewertungen für sich.

Sie können uns Ihren Schaden auf verschiedene Weise melden:

Schaden melden per Telefon
+49 (0) 89 / 545801 300 (8:00 bis 18:00 Uhr)

Schaden melden per Post
Hiscox SA, Niederlassung für Deutschland
Arnulfstraße 31
80636 München

Schaden melden per E-Mail
hiscox.schaden@hiscox.de

Schadenmeldung: Cyber-Vericherung by Hiscox

Damit Sie im Cyber-Vorfall so schnell wie möglich Unterstützung erhalten, beachten Sie bitte:

Bei einem Cyber-Schaden wenden Sie sich bitte umgehend unter Angabe der Vertragsnummer an unsere Krisendienstleister unter Tel. +49 (0)89 545801 708

Schadenmeldung: Classic Cars by Hiscox Haftpflicht

Bei Classic Cars Haftpflichtschäden sowie der Nutzung des Schutzbriefes wenden Sie sich bitte an die ANDIE (Aioi Nissay Dowa Insurance Europe), Tel. +49 (0) 89 24 44 74 194

Angaben und Unterlagen für die Schadenmeldung

Um einen Schaden schnell bearbeiten zu können, brauchen wir bitte folgende Informationen von Ihnen:

Name, Versicherungsnummer sowie eine Telefonnummer des Versicherten
Schadentag und Schadenort
Beschreibung dessen, was passiert ist
Evtl. bereits geführte Korrespondenz (Anspruchsschreiben)
Schadenfotos
Kostenvoranschläge und Rechnungen
Die der Angelegenheit zugrunde liegenden vertraglichen Vereinbarungen zwischen dem Versicherten und der Anspruchstellerseite.

Bitte nutzen Sie für Ihre schriftliche Schadenmeldung unser für Sie vorbereitetes Formular. Sie können die Schadenmeldung am PC ausfüllen, ausdrucken, unterschreiben und uns per Post oder per E-Mail zusenden: