IT-Haftpflichtversicherung für IT-Freelancer und IT-Unternehmen

Schadensumme: 250.000 Euro

Sie arbeiteten als IT-Freelancer für eine Werbeagentur. Für deren Kunden, ein Finanzdienstleistungsunternehmen, entwickelten Sie ein Onlineformular zur Generierung von Kundendaten. Durch Ihren Programmierfehler kamen die Datensätze aus dem Onlineformular allerdings nicht beim Finanzdienstleister an, woraufhin dieser der Werbeagentur das Budget entzog. Für den entgangenen Gewinn macht die Werbeagentur Sie haftbar. 

• Die IT-Berufshaftpflichtversicherung springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden.

Schadensumme: 75.000 Euro

Ihr IT-Unternehmen erhielt den Auftrag, ein Content-Management-System für ein Maschinenbauunternehmen zu programmieren und zu implementieren. Aufgrund technischer Schwierigkeiten und der Erkrankung einiger Projektmitglieder konnten Sie den vereinbarten Termin nicht einhalten. Daraufhin trat der Auftraggeber vom Vertrag zurück. Ihrem IT-Unternehmen sind bereits Kosten entstanden, zusätzlich stellt der Kunde eine beträchtliche Schadenersatzforderung.

• Die IT-Berufshaftpflichtversicherung springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden

Schadensumme: 20.000 Euro

Sie bauten im Rahmen eines Projektes Luftbildaufnahmen deutscher Großstädte in die Website Ihres Kunden ein. Auch für Ihre eigene Homepage hatten Sie diese bereits genutzt. Die Aufnahmen waren zwar im Internet frei zugänglich, jedoch bestand ein fremdes Urheberrecht, das Sie vor der Verwendung nicht überprüft haben. Sowohl Sie als auch Ihr Auftraggeber wurden wegen der unrechtmäßigen Verwendung der Luftbildaufnahmen abgemahnt sowie zur Unterlassung und Leistung von Schadenersatz aufgefordert. Ihr Kunde gibt diese Forderung an Sie weiter und macht weiteren Schadenersatz geltend, da in Folge ein Produkt-Launch verschoben werden musste.

• Die IT-Berufshaftpflichtversicherung springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden.

Schadensumme: 250.000 Euro

Ihr IT-Beratungsunternehmen entwickelte ein innovatives und erfolgreiches Risk-Management-Tool. Ein Mitbewerber aus Japan wollte die Rechte an dem Tool kaufen, was Sie jedoch ablehnten. Um Druck auszuüben, machte der japanische Konkurrent eine angebliche Urheberrechtsverletzung geltend und reichte Klage ein. Ihr IT-Unternehmen muss sich mit der Abwehr der Klage und einer Forderung von 5.000.000 Euro auseinandersetzen. 

• Die IT-Berufshaftpflichtversicherung springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden.

Schadensumme: 15.000 Euro

Sie wurden als IT-Dienstleister beauftragt, bei Ihrem Kunden ein Softwareupdate aufzuspielen. Da Sie bereits vor einigen Monaten ein automatisches Back-up-System eingerichtet hatten, nahmen Sie keine weiteren Maßnahmen zur Datensicherung vor. Noch vor Fertigstellung brach das Softwareupdate wegen einer Fehlermeldung ab. Es stellte sich heraus, dass das Back-up nicht funktioniert hatte und die bestehende Datenbank durch das Aufspielen des Softwareupdates überschrieben wurde. Ihre Wiederherstellungsversuche scheiterten, sodass ein externes Data-Recovery-Unternehmen hinzugezogen werden musste. Ihr Kunde macht Sie dafür haftbar.

• Die IT-Berufshaftpflichtversicherung springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden.

Schadensumme: 750.000 Euro

Sie entwickelten eine Software für ein großes Speditionsunternehmen. Bei der Migration der Datenbanken trat ein Fehler in der Feldzuweisung auf, der einen Ausfall des Systems zur Folge hatte. Dadurch wurde der Betrieb der Spedition erheblich gestört. Liefertermine konnten nicht eingehalten werden, sodass neben einem Ausfall von zwei Tagen und erheblichen Mehrkosten auch Schadenersatzansprüche auf die Spedition zukamen. Die Spedition macht Sie bzw. Ihr IT-Unternehmen verantwortlich und stellt Schadenersatzanspruch.

• Die IT-Berufshaftpflichtversicherung springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden. 

Die IT-Berufshaftpflicht (Vermögensschadenhaftpflicht) greift bei Fehlern, die im Rahmen Ihrer Tätigkeit passieren und aufgrund derer Sie Schadenersatz leisten sollen (Vermögensschäden). Sie können Ihre IT-Berufshaftpflicht außerdem mit weiteren Versicherungen kombinieren. Die IT-Betriebshaftpflicht versichert Personen- und Sachschäden. Zudem schützt Sie die Cyber- und Daten-Versicherung bei Cyber-Zwischenfällen. Darüber hinaus können Sie Ihren Schutz um eine Elektronik- und Büroinhalt-Versicherung ergänzen (Inhaltsversicherung). Dieses schützt Ihre kaufmännische und technische Betriebseinrichtung, beispielsweise Ihre Büroräume oder Ihren Laptop.

Vom Programmierer über den Software-Entwickler bis zum Webdesigner oder IT-Projektleiter – eine IT-Haftpflicht ist für alle Unternehmen und Freiberufler sinnvoll, die in der IT-Branche tätig sind. Hier finden Sie eine beispielhafte Auflistung von Tätigkeiten, für die eine IT-Haftpflichtversicherung sinnvoll ist.

In der IT- Haftpflichtversicherung sind Mitglieder der Geschäftsführung, Angestellte und freiberufliche Mitarbeiter, Volontäre, Mitarbeiter von Zeitarbeitsunternehmen, Werkstudenten und Praktikanten mitversichert. Zudem Tochtergesellschaften im Inland und Europäischen Wirtschaftsraum.

Die Haftpflichtversicherung für IT-Dienstleister schützt Sie, wenn Ihnen ein Fehler passiert, der bei Ihrem Kunden einen Vermögensschaden verursacht. Zum Beispiel:

• Programmierfehler: Durch eine falsch programmierte Anwendung entsteht Ihrem Kunden ein finanzieller Schaden.
• Verpasste Frist: Sie können ein IT-Projekt nicht rechtzeitig beenden, weshalb ein Verzugsschaden entsteht.
• Verletzung von Urheberrechten: Sie verwenden für die Gestaltung einer Website Logos, ohne diese zuvor für die Nutzung lizenziert zu haben.
• Fehlerhaftes IT-Briefing: Sie entwickeln für Ihren Kunden ein Konzept für eine IT-Infrastruktur. Aufgrund Ihres Planungsfehlers kommt es zu Problemen bei der Realisierung – Ihrem Kunden entsteht dadurch ein finanzieller Schaden. Durch den Fehler entsteht Ihnen außerdem ein Reputationsschaden.

Und auch wenn Sie neben dem Hauptberuf noch weiteren branchentypischen Tätigkeiten nachgehen (z.B. IT-Entwicklung und IT-Beratung), sind diese ebenfalls von der Hiscox IT Haftpflichtversicherung abgedeckt.

Es gibt wenige Risikoausschlüsse: Unter anderem sind Schäden aufgrund von wissentlicher Pflichtverletzung nicht gedeckt. Ein weiteres Beispiel: Kein Versicherungsschutz besteht bei Ansprüchen wegen Lieferungen und Leistungen im Zusammenhang mit der Planung, Konstruktion, Herstellung, Überwachung, Steuerung oder Lieferung kerntechnischer oder atomarer Anlagen.

Die Höhe des Beitrags richtet sich nach Ihrem Nettoumsatz und der Höhe der gewählten Versicherungssumme. Bereits ab 15,21 € im Monat (zzgl. VSt.) können Sie bei Hiscox IT-Risiken absichern. IT-ler, deren Firmengründung nicht länger als 12 Monate zurück liegt, können von einem Rabatt von bis zu 30 Prozent* profitieren. Liegt Ihre Firmengründung schon länger zurück, können Sie bei mindestens dreijährigen Vertragslaufzeit 10 Prozent sparen. Zudem bietet Hiscox einen Paketrabatt von 5 Prozent, wenn Sie Ihren Schutz um mindestens drei weitere Versicherungen erweitern.

Die Deckungssumme (Versicherungssumme) Ihrer IT-Haftpflichtversicherung sollte individuell auf Ihre Risikoverhältnisse angepasst sein. Sie können unterschiedlich hohe Deckungssummen bestimmen. Viele Kunden sichern sich mit einer Summe zwischen 500.000 und 1.000.000 Euro ab.

• IT-Beratung, Projektmanagement und Dienstleistungen, z. B.: Informatik-Ingenieure, IT-Analysten/ Business-Analysten, IT-Sachverständige sowie Unternehmen im Bereich IT-Testing und IT-Change-Management.
• Software, z. B.: Entwickler, Designer und Entwickler im Bereich Soziale Netzwerke, AppEntwickler, Frontend- und Backend-Entwickler, Web-Developer, Robotics, FinTech, E-Health/Telemedizin, Virtual & Augmented Reality.
• Hardware, z. B.: Hardware-Installation & -Wartung, Hardware-Hersteller, Value Added Reseller (Wiederverkäufer), Hardwarehandel.
• Telekommunikation, Netzwerk & Infrastruktur, z. B.: Cloud Computing, Netzwerkadministrator/-betreiber, Rechenzentren, Internetdienstanbieter.
• Data & Analytics, z. B. Datenbankentwickler, Business Intelligence, Datenprogrammentwicklung, Big Data Analytics.
• Support, z. B.: Helpdesk-Service, IT-Personaldienstleister/Personalschulungsanbieter, Wartungsdienstleister.