Dienstleister-Versicherung

Branchenspezifische Berufshaftpflicht für Ihre Dienstleister-Tätigkeit 

  • Schützt bei Projektverzug, Urheberrechtsverletzungen, unzufriedenen Kunden & mehr  
  • Passgenau versichert durch verschiedene Wahlmöglichkeiten  
  • Ausgezeichneter Schadenservice: 4,7 von 5 Sternen*
Eine Frau mit lockigem Haar lächelt und hält einen Ordner. Im Hintergrund ist ein Büro zu erkennen.

Kurz erklärt: So schützen wir Sie als Dienstleister

Ein missverständliches Briefing, unzufriedene Kunden, ein kleiner Zahlendreher oder eine Fehlberatung – wir kennen Ihre Risiken als Dienstleister. Mit der branchenspezifischen Dienstleister-Versicherung sichern wir Sie optimal ab – damit Sie sich ganz auf den Erfolg Ihres Business konzentrieren können.  

  • Berufshaftpflichtversicherung: Schützt, wenn Sie einen Fehler machen, der anderen Geld kostet.
  • Optional: Betriebshaftpflichtversicherung, die bei Personen- und Sachschäden greift.
  • Optional: Cyber-Versicherung, die digitale Risiken zuverlässig abdeckt. 
  • Optional: Elektronik- und Büroinhaltsversicherung für den Schutz Ihrer Büroausstattung samt Technik.  

Darum Hiscox

  • Sofortiger Versicherungsschutz

    Einfach online Daten eingeben. Sie erhalten direkt Ihr Angebot, Ihre Versicherungspolice und Ihren Versicherungsnachweis.

  • Leistungsstarke Absicherung

    Verlassen Sie sich bei Hiscox auf zielgenaue und nachhaltige Absicherung ohne versteckte Klauseln und Kleingedrucktes.

  • Individuell, einfach und fair

    Bezahlen Sie nur genau das, was Sie wirklich brauchen und nur so lange, wie Sie es brauchen.

  • Starker Service im Schadenfall

    Bleiben Sie gelassen auch im Schadenfall. Ihr persönlicher Hiscox Jurist steht Ihnen zur Seite.

Dienstleister-Versicherung: Das ist abgedeckt (Auswahl)

  • Verpasste Frist: Sie werden krank und können ein Projekt für Ihren Kunden nicht zum vereinbarten Zeitpunkt abschließen.
     
  • Verletzung von Geheimhaltungspflichten: Eine vertrauliche Information gelangt aufgrund einer Unachtsamkeit von Ihnen oder Ihrer Mitarbeiter an Dritte.
     
  • Datenschutzverstoß: Durch Ihren Fehler werden personenbezogene Daten an den falschen Verteiler geschickt. Ihr Kunde verlangt Schadenersatz für die entstandenen Kosten.
     
  • Urheberrechtsverletzung: Sie nutzen versehentlich Bilder, deren Urheberrechte nicht bei Ihnen liegen.
     
  • Kosten für Rechtsstreitigkeiten: Die Dienstleister-Versicherung wehrt unberechtigte Ansprüche gegen Sie ab – auch vor Gericht (passiver Rechtsschutz).
     
  • Missgeschicke Ihrer Mitarbeitenden: Mitversichert sind u.a. angestellte sowie freie Mitarbeitende, Mitarbeitende von Zeitarbeitsunternehmen, Praktikanten sowie Werkstudenten.

Die wichtigsten Versicherungen für Dienstleister

Damit Sie nur das bezahlen, was Sie auch wirklich brauchen, können Sie bei Hiscox Ihre Versicherung für Immobilienmakler selbst zusammenstellen. Ihr Bedarf hat sich geändert? Kein Problem, passen Sie Ihren Schutz jederzeit flexibel an.

Dienstleister-Versicherung im Überblick
Basis

Berufshaftpflicht

  • Schützt, wenn Sie einen Fehler machen und Schadenersatzansprüche an Sie gestellt werden.  
  • Berechtigte Forderungen werden bis zur Höhe der Versicherungssumme entschädigt.
  • Unberechtigte Ansprüche werden für Sie abgewehrt (passiver Rechtsschutz).
Optional

Betriebshaftpflicht

  • Springt ein, wenn Sie Personen verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen.
  • Hilft Ihnen bei der Abwehr unberechtigter Forderungen.
  • Beispiel (Personenschaden): Ihr Kunde stolpert in Ihrem Büro über ein Kabel und verletzt sich.  
  • Beispiel (Sachschaden):  Sie beschädigen bei einem Meeting in den Büroräumen Ihres Kunden versehentlich dessen Laptop.  
Optional

Cyber- und Datenrisikenversicherung

  • Bietet Schutz bei Hacker-Angriffen und Cyber-Vorfällen.
  • Leistet vorbeugend, mitten in der Krise, bei der Schadenregulierung und der nachgelagerten Sicherheitsanalyse.
  • Inklusive: Umfangreiche Präventions- und Assistance-Leistungen wie Cyber-Trainings und Krisenplan. 
Optional

Elektronik- und Büroinhaltversicherung

  • Trägt die Reparatur oder den gleichwertigen Ersatz bei Schäden an Ihrer Elektronik und Ihrer Büroausstattung.
  • Inklusive: Auch Geräte im Home Office und private Geräte, die geschäftlich eingesetzt werden, sind eingeschlossen. 

     

Schadenbeispiele: Wir sind für Sie da

Verpasste Projektfrist (Berufshaftpflicht)

Schadensumme: 12.500 Euro 

Sie arbeiten nebenberuflich als IT-Dienstleister. Aufgrund von Krankheit konnten Sie ein Projekt nicht wie vereinbart abschließen. Ihrem Kunden entstand ein finanzieller Schaden, da er die Kampagne nicht zum geplanten Zeitpunkt veröffentlichen konnte. Er fordert nun die Summe als Schadenersatzforderung von Ihnen.

  • Die Berufshaftpflichtversicherung für Dienstleiter springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden.

Falsches Logo (Berufshaftpflicht)

Schadensumme: 30.000 Euro 

Als Grafikdesigner entwarfen Sie für eine Werbeagentur ein Plakat. Dabei verwendeten Sie allerdings versehentlich ein falsches Logo. Der Fehler wurde zu spät bemerkt, sodass die Kampagne verschoben und neue Plakate gedruckt werden mussten. Die Agentur verlangt nun Schadenersatz von Ihnen. 

  • Die Berufshaftpflicht springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden.  

Verschütteter Kaffee (Betriebshaftpflichtversicherung)

Schadensumme: 2.300 Euro 

Sie arbeiten als selbstständiger Englischlehrer. Bei einer Unterrichtsstunde schütteten Sie versehentlich Kaffee über den Laptop eines Teilnehmers. Das Gerät ließ sich nicht mehr einschalten. 

  • Die Betriebshaftpflichtversicherung für Dienstleister springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden.

Verletzter Gast (Betriebshaftpflicht)

Schadensumme: 8.000 Euro

Mit Ihrer Catering-Firma bewirten Sie eine Firmenfeier. Sie bauten im oberen Stock ein Buffet auf, allerdings sicherten Sie die heißen Buffetplatten nicht sachgemäß. Ein Gast verletzte sich dadurch und fordert nun Schadenersatz von Ihnen.

  • Die Betriebshaftpflicht springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden. 

Verschlüsselte Daten

Schadensumme: 25.000 Euro

Sie öffneten den unverdächtig wirkenden Anhang einer E-Mail. Dabei handelte es sich jedoch um eine Schadsoftware, die die auf dem Computersystem abgelegten Dateien verschlüsselte.

  • Die Cyber-Versicherung springt ein und stellt Ihnen IT-Forensik- und Krisendienstleister zur Seite, die das System bereinigen und wieder lauffähig machen. 

Schaden im Mobile Office (Elektronik- und Büroinhalt)

Schadensumme: 3.000 Euro 

Sie arbeiteten von unterwegs aus, dabei fiel Ihnen Ihr Laptop herunter und ging kaputt.

  • Die Elektronik- und Büroinhaltsversicherung springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden.
Mario Hartmann, Underwriting Manager Professional Indemnity und D&O
Dienstleister sind mit Haftpflichtrisiken konfrontiert, die unser Produkt optimal abdeckt. Jedoch sind auch Schäden an Büroinventar und Elektronik sowie Cyberattacken ein brisantes Thema. Daher bieten wir Kunden eine individuell erweiterbare Versicherung, die auf Wunsch einen Rundum-Schutz gewährt.
Mario HartmannUnderwriting Manager Professional Indemnity und D&O

Dienstleister-Versicherung: Häufig gestellte Fragen

Welche Dienstleister-Tätigkeiten sind versicherbar?

Hier finden Sie Beispiele an Dienstleister-Tätigkeiten, die wir versichern: 

AktenarchivierungAktenvernichtungAuditor
BeamterBeerdigungsinstitutBerater zur Inneneinrichtung (kein Innenarchitekt)
BestatterBrandschutzbeauftragterBuchhalter
BüroserviceunternehmenCateringCoach / Schulungen
Compliance OfficerDekorateurDeparture- und Relocation-Services / Umzugshilfe
Dokumentenmanagement (nicht elektronisch)Dolmetscher/ÜbersetzerEnergieberater private Haushalte
Fest- und FeierrednerGerichtsvollzieherGestalter
HairstylistHaustierserviceHeizungsableser
KorrespondenzbüroKünstlermanagementLehrer
LektoratLohn- und GehaltsbuchhaltungsserviceMediator
ModedesignerModelagenturModerator
PartnervermittlungPflegegutachterReisebüro (ohne Reiseveranstaltung)
Reiseleiter / TouristenführerRichterSchreibbüro
Schuldenberater für PrivatpersonenSeminarleitungSicherheitsbeauftragter
TouristenführerUmzugsberaterZertifizierungsstelle
Zollabfertigung  


 

Welche Versicherungen braucht ein Dienstleister?

Eine Berufshaftpflichtversicherung (Vermögensschadenhaftpflicht) sollte jeder Dienstleister haben, denn hohe Schadenersatzforderungen können existenzbedrohend sein. Die Dienstleiter-Berufshaftpflichtversicherung springt ein, wenn Sie einen Fehler machen, der anderen (z. B. Ihrem Kunden) Geld kostet. Zusätzlich können Sie sich mit der Betriebshaftpflichtversicherung für Dienstleister bei Sach- und Personenschäden schützen. 

Sie haben weitere Fragen zu Vertragsabschluss, Schadenservice & Co.? In unseren FAQs finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sie stolpern über einen Begriff aus der Versicherungswelt? Erklärungen zu relevanten Fachbegriffen können Sie im Glossar nachschlagen

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Von Ihrem Hiscox Versicherungsschutz profitieren Sie (und Ihre Mitarbeitenden) nicht erst im Schadenfall – sondern bereits ab dem ersten Tag! Mit der Hiscox Business Academy haben Sie kostenfreien Zugriff auf unsere umfangreiche Wissensplattform:

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Tipps & Insights für Ihr Business

* Die Kundenzufriedenheitsbefragung 2023 von Hiscox zeigt, dass die Kundenzufriedenheit in Deutschland bei 95% liegt. Die Darstellung der Kundenzufriedenheit wurde auf eine Bewertungsskala von „X von 5 Sternen“ umgerechnet.