
3 gute Gründe für Ihre Betriebshaftpflicht von Hiscox
Kurz & knapp: Die Betriebshaftpflicht zusammengefasst
- Das wird geschützt: Die Betriebshaftpflicht (auch Firmenhaftpflicht genannt) springt bei Personen- und Sachschäden ein, die Sie oder Ihre Mitarbeitenden verursachen.
- Empfohlen für: Die Betriebshaftpflicht zählt zu den wichtigsten Versicherungen und ist für alle Freelancer, Unternehmen und Tätigkeitsbereiche relevant – z. B. Handel, Handwerk, IT-Dienstleistungen.
- Plus: Inkl. Schutz bei Verlust fremder Schlüssel/Code-Karten.
Handwerker
Ihre Vorteile:
- Inkl. Passivem Rechtsschutz: Unberechtigte Ansprüche wehren wir für Sie ab.
- Baukastensystem: Erweitern Sie Ihre Betriebshaftpflicht individuell um weitere Versicherungen. So zahlen Sie nur, was Sie auch brauchen.
- Kunden empfehlen unseren Schadenservice mit 4,6 von 5 Sternen weiter (Umfrage 2022).
Bereits ab 33,89 Euro pro Monat (zzgl. Versicherungssteuer).
Shops
Ihre Vorteile:
- Inkl. passivem Rechtsschutz: Unberechtigte Ansprüche wehren wir für Sie ab.
- Baukastensystem: Erweitern Sie Ihre Betriebshaftpflicht individuell um weitere Versicherungen. So zahlen Sie nur, was Sie auch brauchen.
- Kunden empfehlen unseren Schadenservice mit 4,6 von 5 Sternen weiter (Umfrage 2022).
Betriebshaftpflicht für Shops ab 15,17 Euro pro Monat (zzgl. Versicherungssteuer).
Dienstleister
Ihre Vorteile:
- Inkl. passivem Rechtsschutz: Unberechtigte Ansprüche wehren wir für Sie ab.
- Baukastensystem: Erweitern Sie Ihre Betriebshaftpflicht individuell um weitere Versicherungen. So zahlen Sie nur, was Sie auch brauchen.
- Kunden empfehlen unseren Schadenservice mit 4,6 von 5 Sternen weiter (Umfrage 2022).
Die Dienstleister-Versicherung gibt es ab 16,90 Euro pro Monat (zzgl. Versicherungssteuer).
IT-Freelancer & Unternehmen
Ihre Vorteile:
- Inkl. passivem Rechtsschutz: Unberechtigte Ansprüche wehren wir für Sie ab.
- Baukastensystem: Sie können die Betriebshaftpflicht sowie weitere Versicherungen einfach zu Ihrer Berufshaftpflicht hinzubuchen. So zahlen Sie nur, was Sie auch brauchen.
- Kunden empfehlen unseren Schadenservice mit 4,6 von 5 Sternen weiter (Umfrage 2022).
Die IT-Versicherung gibt es ab 15,21 Euro pro Monat (zzgl. Versicherungssteuer).
Heilnebenberufe wie (Fitness-)Trainer, Physiotherapeuten, Heilpraktiker & mehr
Ihre Vorteile:
- Inkl. passivem Rechtsschutz: Unberechtigte Ansprüche wehren wir für Sie ab.
- Baukastensystem: Erweitern Sie Ihre Betriebshaftpflicht individuell um weitere Versicherungen. So zahlen Sie nur, was Sie auch brauchen.
- Kunden empfehlen unseren Schadenservice mit 4,6 von 5 Sternen weiter (Umfrage 2022).
Bereits ab 10,40 Euro pro Monat (zzgl. Versicherungssteuer).
Unternehmensberater
Ihre Vorteile:
- Inkl. passivem Rechtsschutz: Unberechtigte Ansprüche wehren wir für Sie ab.
- Baukastensystem: Erweitern Sie Ihre Betriebshaftpflicht individuell um weitere Versicherungen. So zahlen Sie nur, was Sie auch brauchen.
- Kunden empfehlen unseren Schadenservice mit 4,6 von 5 Sternen weiter (Umfrage 2022).
Bereits ab 16,90 Euro pro Monat (zzgl. Versicherungssteuer).
Marketing- und Werbebranche
Ihre Vorteile:
- Inkl. passivem Rechtsschutz: Unberechtigte Ansprüche wehren wir für Sie ab.
- Baukastensystem: Erweitern Sie Ihre Betriebshaftpflicht individuell um weitere Versicherungen. So zahlen Sie nur, was Sie auch brauchen.
- Kunden empfehlen unseren Schadenservice mit 4,6 von 5 Sternen weiter (Umfrage 2022)
Bereits ab 26 Euro (zzgl. Versicherungssteuer) pro Monat.
Zerstörter Laptop
Der Chef eines kleinen IT-Unternehmens ist für die Projektplanung bei seinem Kunden zu einem Termin eingeladen. Während der Präsentation der vorbereiteten Folien stößt er versehentlich den Laptop des Kunden vom Tisch.
Konsequenzen
- Der Bildschirm des Laptops ist zersprungen und das Gerät lässt sich nicht mehr einschalten.
- Der Kunde des IT-Unternehmens fordert Schadenersatz für den Laptop sowie für die entstandenen Kosten, um auf die darauf befindlichen Dateien zugreifen zu können.
Leistungen der Betriebshaftpflicht
- Die Betriebshaftpflicht prüft die Forderung und bezahlt den entstandenen Schaden von 6.500 Euro.
Beschädigte Wasserleitung
Ein Handwerksunternehmen ist damit beauftragt, die Fliesen in einem Bad zunächst zu entfernen und anschließend neue zu legen. Der Kunde informiert die Mitarbeitenden falsch, an welchen Stellen Wasser- und Stromleitungen verlaufen. Deshalb beschädigen sie mit dem Bohrhammer versehentlich eine Wasserleitung.
Konsequenzen
- Die Wasserleitung muss aufwendig wieder instandgesetzt werden.
- Die komplette Badsanierung verzögert sich durch das Missgeschick.
- Der Kunde macht das Handwerksunternehmen für den Schadenfall verantwortlich und fordert Schadenersatz.
Leistungen der Betriebshaftpflicht
- Die Betriebshaftpflichtversicherung prüft den Schadenfall und wehrt die Forderung ab, da das Handwerksunternehmen den Schaden nicht zu verantworten hat.
Allergische Reaktion
Ein Kunde kauft in einem Onlineshop einen Schal für seine Frau. Die Frau reagiert allergisch auf das Material des Schals.
Konsequenzen
- Der Rechtsanwalt des Kunden stellt Schadenersatzansprüche wegen der Heilbehandlung und fordert Schmerzensgeld vom Shop-Betreiber in Höhe von 15.000 Euro.
Leistungen der Betriebshaftpflicht
- Da der Onlineshop-Betreiber als Importeur in den Europäischen Wirtschaftsraum haftet als wäre er der Hersteller, muss er für die entstandenen Kosten aufkommen. Die Betriebshaftpflichtversicherung bezahlt den Schaden in Höhe von 15.000 Euro.
Fairer Hinweis: Das ist in der Betriebshaftpflicht nicht versichert
Eine Betriebshaftpflichtversicherung bietet keine Absicherung bei Vermögensschäden Dritter, die aus fehlerhaften Dienstleistungen resultieren. Dagegen schützt Sie eine Berufshaftpflicht.

Lese-Empfehlung: Erfahren Sie in den Hiscox Tipps & Insights weitere Informationen zum Unterschied zwischen der Berufs- und der Betriebshaftpflicht.
- Schnelle und professionelle Hilfe. Bestätigt: Kunden empfehlen unseren Schadenservice mit 4,6 von 5 Sternen weiter (Umfrage 2022). Im Schadenfall stellen wir Ihnen einen Hiscox Juristen als festen Ansprechpartner zur Seite.
- Passgenaue Versicherungslösungen. Unsere Experten kennen Ihre branchenspezifischen Risiken und denken dabei auch an die Gefahren, die noch in der Zukunft liegen.
- Flexibel und fair mit unseren modularen Versicherungen. Sie bezahlen nur, was Sie auch wirklich brauchen: Kombinieren Sie die Betriebshaftpflicht einfach mit weiteren Versicherungen.

Service ab Tag 1: Versicherungssiegel, E-Learning, geprüfte Vorlagen & Checklisten
Mit der Hiscox Business Academy, unserer Wissensplattform, profitieren Sie (und Ihre Mitarbeitenden) ab dem 1. Tag von Ihrer Versicherung – und nicht erst im Schadenfall.
Ihre Highlights:
- Versicherungssiegel zum Download
- E-Learning zu Themen wie Datenschutz & Cyber-Risiken
- rechtssichere Vorlagen für z.B. Auftragsverarbeitungsverträge und Datenschutzerklärungen

Unsere Versicherungsexperten helfen Ihnen schnell und gerne weiter.
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Sa. 10:00 - 15:00 Uhr
Fragen rund um die Betriebshaftpflichtversicherung
Was ist eine Betriebshaftpflichtversicherung?
Welche Schäden sind mit der Betriebshaftpflichtversicherung versichert?
- Personenschaden: Sie halten eine Präsentation bei einem Kunden und haben das Stromkabel Ihres Laptops ungünstig gelegt. Jemand stolpert darüber und verletzt sich. Die Betriebshaftpflicht greift.
- Sachschaden: Sie oder einer Ihrer Mitarbeiter beschädigen versehentlich die Einrichtung Ihres Kunden. Die Betriebshaftpflichtversicherung ersetzt die entstandenen Kosten.
- Vermögensfolgeschäden: Bei Schäden, die aus Personen- oder Sachschäden resultieren, springt die Betriebshaftpflichtversicherung ein. Durch Ihr Versehen verletzen Sie beispielsweise einen Geschäftspartner, der als Selbstständiger tätig ist und daraufhin einen Verdienstausfall erleidet.
Wer ist in der Betriebshaftpflicht versichert?
Was kostet eine Betriebshaftpflichtversicherung?
Wie wichtig ist eine Betriebshaftpflichtversicherung?
Ab wann braucht man eine Betriebshaftpflicht?
Ist eine Betriebshaftpflichtversicherung Pflicht?
Wo besteht Versicherungsschutz mit der Betriebshaftpflichtversicherung?
Muss der Firmensitz in Deutschland liegen, wenn man eine Betriebshaftpflicht abschließen möchte?
Wie kann die Betriebshaftpflicht gekündigt werden?
Sie haben weitere Fragen zu Vertragsabschluss, Schadenservice & Co.? In unseren FAQs finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen.
*Es besteht weltweiter Versicherungsschutz, mit der Ausnahme von Ansprüchen, die vor Gerichten der USA oder Kanadas geltend gemacht werden oder auf der Verletzung des Rechts dieser Staaten beruhen. Für Haftpflichtansprüche wegen der Teilnahme an oder der Durchführung von Geschäftsreisen sowie einige weitere Punkte besteht jedoch auch in den USA und Kanada Versicherungsschutz. Details finden Sie in den Versicherungsbedingungen.