Betriebs-
haftpflicht-
versicherung
- Schutz bei Personen- und Sachschäden
- Wichtig für Selbstständige und Unternehmen
- Abwehr unbegründeter Ansprüche

Kurz & knapp: Das Wichtigste zur Betriebshaftpflicht
- Was ist in der Betriebshaftpflicht versichert? Die Betriebshaftpflicht (auch Firmenhaftpflicht genannt) springt bei Personen- und Sachschäden sowie daraus resultierenden Vermögensschäden ein, die Sie oder Ihre Mitarbeitenden verursachen. Unbegründete Ansprüche werden abgewehrt (passiver Rechtsschutz). Plus: Schutz bei Verlust fremder Schlüssel/Code-Karten.
- Wer benötigt eine Betriebshaftpflicht? Die Betriebshaftpflichtversicherung zählt zum A&O der Absicherung beruflicher Risiken und ist für Selbstständige und Unternehmen wichtig. Besonders empfehlenswert ist sie für Shop-Besitzer, bei Tätigkeiten im Handwerk (z.B. Maler, Friseure) sowie für Pflege- und Heilberufe. Tipp: Manche Auftraggeber/Kunden verlangen einen Versicherungsnachweis. Bei Hiscox können Sie Ihre Betriebshaftpflicht sofort online abschließen.
- Was kostet eine Betriebshaftpflicht? Die Kosten richten sich nach Ihren individuellen Risiken. Handwerker können sich beispielsweise bereits ab 33,89 Euro pro Monat (zzgl. Versicherungssteuer) versichern.
In nur 3 Schritten Ihre Betriebshaftpflicht online abschließen

1. Angaben machen am Smartphone, Tablet oder Computer & Schutz auswählen
2. Unverbindliches Angebot erhalten
3. Auf Wunsch online abschließen und sofort Versicherungsschein erhalten
Handwerker
Ihre Vorteile:
- Inkl. Passivem Rechtsschutz: Unberechtigte Ansprüche wehren wir für Sie ab.
- Baukastensystem: Erweitern Sie Ihre Betriebshaftpflicht individuell um weitere Versicherungen. So zahlen Sie nur, was Sie auch brauchen.
- Unsere Kunden empfehlen unseren Schadenservice mit 4,6 von 5 Sternen weiter (Umfrage 2022).
Bereits ab 33,89 Euro pro Monat (zzgl. Versicherungssteuer).
Shops
Ihre Vorteile:
- Inkl. passivem Rechtsschutz: Unberechtigte Ansprüche wehren wir für Sie ab.
- Baukastensystem: Erweitern Sie Ihre Betriebshaftpflicht individuell um weitere Versicherungen. So zahlen Sie nur, was Sie auch brauchen.
- Unsere Kunden empfehlen unseren Schadenservice mit 4,6 von 5 Sternen weiter (Umfrage 2022).
Betriebshaftpflicht für Shops ab 15,17 Euro pro Monat (zzgl. Versicherungssteuer).
Dienstleister
Ihre Vorteile:
- Inkl. passivem Rechtsschutz: Unberechtigte Ansprüche wehren wir für Sie ab.
- Baukastensystem: Erweitern Sie Ihre Betriebshaftpflicht individuell um weitere Versicherungen. So zahlen Sie nur, was Sie auch brauchen.
- Unsere Kunden empfehlen unseren Schadenservice mit 4,6 von 5 Sternen weiter (Umfrage 2022).
Die Dienstleister-Versicherung gibt es ab 16,90 Euro pro Monat (zzgl. Versicherungssteuer).
IT-Freelancer & Unternehmen
Ihre Vorteile:
- Inkl. passivem Rechtsschutz: Unberechtigte Ansprüche wehren wir für Sie ab.
- Baukastensystem: Sie können die Betriebshaftpflicht sowie weitere Versicherungen einfach zu Ihrer Berufshaftpflicht hinzubuchen. So zahlen Sie nur, was Sie auch brauchen.
- Unsere Kunden empfehlen unseren Schadenservice mit 4,6 von 5 Sternen weiter (Umfrage 2022).
Die IT-Versicherung gibt es ab 15,21 Euro pro Monat (zzgl. Versicherungssteuer).
Heilnebenberufe wie (Fitness-)Trainer, Physiotherapeuten, Heilpraktiker & mehr
Ihre Vorteile:
- Inkl. passivem Rechtsschutz: Unberechtigte Ansprüche wehren wir für Sie ab.
- Baukastensystem: Erweitern Sie Ihre Betriebshaftpflicht individuell um weitere Versicherungen. So zahlen Sie nur, was Sie auch brauchen.
- Unsere Kunden empfehlen unseren Schadenservice mit 4,6 von 5 Sternen weiter (Umfrage 2022).
Bereits ab 10,40 Euro pro Monat (zzgl. Versicherungssteuer).
Unternehmensberater
Ihre Vorteile:
- Inkl. passivem Rechtsschutz: Unberechtigte Ansprüche wehren wir für Sie ab.
- Baukastensystem: Erweitern Sie Ihre Betriebshaftpflicht individuell um weitere Versicherungen. So zahlen Sie nur, was Sie auch brauchen.
- Unsere Kunden empfehlen unseren Schadenservice mit 4,6 von 5 Sternen weiter (Umfrage 2022).
Bereits ab 16,90 Euro pro Monat (zzgl. Versicherungssteuer).
Marketing- und Werbebranche
Ihre Vorteile:
- Inkl. passivem Rechtsschutz: Unberechtigte Ansprüche wehren wir für Sie ab.
- Baukastensystem: Erweitern Sie Ihre Betriebshaftpflicht individuell um weitere Versicherungen. So zahlen Sie nur, was Sie auch brauchen.
- Unsere Kunden empfehlen unseren Schadenservice mit 4,6 von 5 Sternen weiter (Umfrage 2022).
Bereits ab 26 Euro (zzgl. Versicherungssteuer) pro Monat.
Zerstörter Laptop
Der Chef eines kleinen IT-Unternehmens ist für die Projektplanung bei seinem Kunden zu einem Termin eingeladen. Während der Präsentation der vorbereiteten Folien stößt er versehentlich den Laptop des Kunden vom Tisch.
Konsequenzen
- Der Bildschirm des Laptops ist zersprungen und das Gerät lässt sich nicht mehr einschalten.
- Der Kunde des IT-Unternehmens fordert Schadenersatz für den Laptop sowie für die entstandenen Kosten, um auf die darauf befindlichen Dateien zugreifen zu können.
Leistungen der Betriebshaftpflicht
- Die Betriebshaftpflicht (Firmenhaftpflicht) prüft die Forderung und bezahlt die Schadenersatzforderung von 6.500 Euro.
Beschädigte Wasserleitung
Ein Handwerksunternehmen (GmbH) ist damit beauftragt, die Fliesen in einem Bad zunächst zu entfernen und anschließend neue zu legen. Der Kunde informiert die Mitarbeitenden falsch, an welchen Stellen Wasser- und Stromleitungen verlaufen. Deshalb beschädigen sie mit dem Bohrhammer versehentlich eine Wasserleitung.
Konsequenzen
- Die Wasserleitung muss aufwendig wieder instandgesetzt werden.
- Die komplette Badsanierung verzögert sich durch das Missgeschick.
- Der Kunde macht den Handwerksbetrieb für den Schadenfall verantwortlich und fordert Schadenersatz.
Leistungen der Betriebshaftpflicht (GmbH)
- Die Betriebshaftpflichtversicherung prüft den Schadenfall und wehrt die Forderung ab, da das Handwerksunternehmen den Schaden nicht zu verantworten hat.
Allergische Reaktion
Ein Kunde kauft in einem Onlineshop einen Schal für seine Frau. Die Frau reagiert allergisch auf das Material des Schals.
Konsequenzen
- Der Rechtsanwalt der Kundin stellt Schadenersatzansprüche wegen der Heilbehandlung und fordert Schmerzensgeld vom Shop-Betreiber in Höhe von 15.000 Euro.
Leistungen der Betriebshaftpflicht
- Da der Onlineshop-Betreiber als Importeur in den Europäischen Wirtschaftsraum haftet als wäre er der Hersteller, muss er für die entstandenen Kosten aufkommen. Die Firmenhaftpflicht vom Versicherer Hiscox bezahlt den Schaden in Höhe von 15.000 Euro.
Fairer Hinweis: Das ist in der Betriebshaftpflicht nicht versichert
Die Betriebshaftpflichtversicherung bietet keine Absicherung, wenn Sie einen Fehler machen, der anderen Geld kostet (Vermögensschaden). Dagegen schützt Sie eine Berufshaftpflicht.
Betriebshaftpflichtversicherung: Kosten und unverbindliches Tarifbeispiel
100 Euro bei Sachschäden |
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Sparpotenzial: Wir bieten Rabattoptionen an wie beispielsweise Ermäßigungen bei einer Vertragslaufzeit von 3 Jahren und bei bestimmten Zahlungsperioden Ihrer Versicherung. Außerdem: 15 % Gründer-Rabatt.

Lese-Empfehlung: Erfahren Sie in den Hiscox Tipps & Insights weitere Informationen zum Unterschied zwischen der Berufs- und der Betriebshaftpflicht.
- Schnelle und professionelle Hilfe. Im Schadenfall stellen wir Ihnen einen Hiscox Juristen als festen Ansprechpartner zur Seite. Unsere Kunden empfehlen unseren Schadenservice mit 4,6 von 5 Sternen weiter.
- Passgenaue Versicherungslösungen. Unsere Experten kennen Ihre branchenspezifischen Risiken und denken dabei auch an die Gefahren, die noch in der Zukunft liegen.
- Flexibel und fair mit unseren modularen Versicherungen. Sie bezahlen nur, was Sie auch wirklich brauchen: Kombinieren Sie die Betriebshaftpflichtversicherung einfach mit weiteren Versicherungen, B. Berufshafthaftpflicht oder Cyber-Schutz.

Service ab Tag 1: Versicherungssiegel, E-Learning, geprüfte Vorlagen & Checklisten
Mit der Hiscox Business Academy, unserer Wissensplattform, profitieren Sie (und Ihre Mitarbeitenden) ab dem 1. Tag von Ihrer Versicherung – und nicht erst im Schadenfall.
Ihre Highlights:
- Versicherungssiegel zum Download
- E-Learning zu Themen wie Datenschutz & Cyber-Risiken
- rechtssichere Vorlagen für z.B. Auftragsverarbeitungsverträge und Datenschutzerklärungen
Fragen rund um die Betriebshaftpflichtversicherung
Was ist eine Betriebshaftpflichtversicherung?
Welche Schäden sind mit der Betriebshaftpflichtversicherung versichert?
- Personenschaden: Sie halten eine Präsentation bei einem Kunden und haben das Stromkabel Ihres Laptops ungünstig gelegt. Jemand stolpert darüber und verletzt sich. Die Betriebshaftpflicht greift.
- Sachschaden: Sie oder einer Ihrer Mitarbeiter beschädigen versehentlich die Einrichtung Ihres Kunden. Die Betriebshaftpflichtversicherung ersetzt die entstandenen Kosten.
- Vermögensfolgeschäden: Bei Schäden, die aus Personen- oder Sachschäden resultieren, springt die Betriebshaftpflichtversicherung ein. Durch Ihr Versehen verletzen Sie beispielsweise einen Geschäftspartner, der als Selbstständiger tätig ist und daraufhin einen Verdienstausfall erleidet.
Wer ist in der Betriebshaftpflicht versichert?
Wie wichtig ist eine Betriebshaftpflichtversicherung?
Ab wann braucht man eine Betriebshaftpflichtversicherung?
Ist eine Betriebshaftpflichtversicherung Pflicht?
Wo besteht Versicherungsschutz mit der Betriebshaftpflichtversicherung?
Muss der Firmensitz in Deutschland liegen, wenn man eine Betriebshaftpflicht abschließen möchte?
Sie haben weitere Fragen zu Vertragsabschluss, Schadenservice & Co.? In unseren FAQs finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen.

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