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Datenverlust (von Kundendaten)

Glossar Versicherungswissen von A – Z

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Glossar Übersicht

Datenverlust (von Kundendaten)

Gehen sensible Daten verloren, erleiden Sie oder Ihr Kunde dadurch einen Datenverlust – mit teuren Folgen. Das passiert zum Beispiel durch

  • Cyber-Kriminalität: Die Zahl von Hacker-Angriffen und Malware-Attacken auf kleine und mittelständische Unternehmen ist in den vergangenen Jahren stark gestiegen. Kriminelle spähen Computer aus, sammeln und manipulieren Dateien. Im schlimmsten Fall gehen so Kundendaten wie Bank- oder Kreditkartendaten verloren, die Hacker für ihre Zwecke missbrauchen oder verkaufen.
  • Eigenverschulden: Ihre IT-Mitarbeiter löschen versehentlich Daten bei einem Kunden, zum Beispiel durch ein Softwareupdate. Oder: Kurz bevor diese Ihre Arbeit sichern, streikt die Technik und es kommt zum Datenverlust.

Datenverlust: Sofort-Hilfe im Schadenfall

Ob Cyber Risks oder Unachtsamkeit: Gehen sensible Daten bei Ihren Kunden verloren, drohen Ihnen Schadenersatzansprüche im hohen sechsstelligen Bereich. Dann springt die Hackerangriff Versicherung ein. Sie wird auch Datenschutz Versicherung oder Cyber-Versicherung genannt.

Sie deckt unter anderem Fremdschäden und damit verbundene Ansprüche seitens Ihrer Kunden ab. Und nicht nur das: Sie schützt Sie auch bei Eigenschäden, die Ihrem Unternehmen durch Hackerangriffe entstehen.

Ihr Mitarbeiter lässt einen Datenträger mit vertraulichen Kundendaten im Zug liegen? Bei Datenverlust sind Sie dazu verpflichtet, Ihrem Kunden den Vorfall zu melden. Dadurch kann Ihnen obendrein ein Reputationsschaden entstehen. Setzen Sie Ihren guten Ruf nicht aufs Spiel: Wehren Sie den Imageschaden ab – mit der Hiscox Reputationsschaden-Versicherung.

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