Cyber-Versicherung

Cyber-Attacke: Der Weg aus der Krise mit Hiscox CyberClear

Cyber-Angriff! Hacker haben durch Schadsoftware das komplette IT-System des mittelständischen Unternehmens Schäfer Trennwandsysteme GmbH lahmgelegt. Erfahren Sie im Video alles zur Attacke, zum Weg aus der Krise und warum es für Unternehmen aller Größen und Branchen wichtig ist, eine gute Cyberversicherung zu haben.

Jetzt im Video zur Cyber-Attacke erfahren

Schadensumme: 20.000 Euro

Ein gehacktes Unternehmen verschickt unbemerkt infizierte E-Mail-Anhänge. Die Malware legt Kundensysteme lahm – es folgen Schadenersatzforderungen wegen Datenverlust und Systemausfällen.

So hilft Hiscox:

• Cyber-Hotline & Unterstützung durch Experten: Sofortige Analyse und Eindämmung des Vorfalls.
• IT-Forensik & Systemwiederherstellung: Schnelle Bereinigung und Sicherung der Systeme.
• Kommunikation & Compliance: Unterstützung durch spezialisierte Rechtsanwälte bei gesetzlich vorgeschriebenen Meldungen und Kundeninformation.
• Kostenübernahme: Hiscox prüft die Schadenersatzforderungen, wehrt unberechtigte Ansprüche im Rahmen des vereinbarten Versicherungsschutzes ab und übernimmt Kosten für berechtigte und versicherte Schadenersatzforderungen in Höhe von 20.000 Euro. Außerdem bezahlt Hiscox die entstandenen Kosten für Anwälte und Krisenexperten.

Schadensumme: 520.000 Euro

Ein Unternehmen wird Opfer eines Verschlüsselungs-Trojaners mit anschließender Lösegeldforderung.

So hilft Hiscox:

• Experten vor Ort: Krisendienstleister analysieren den Angriff und unterstützen bei der Bewältigung.
• Schnelle Lösung: Aufbau eines mobilen Rechenzentrums, um die Betriebsunterbrechung einzudämmen.
• Kostenübernahme: Die Betriebsunterbrechungskosten (ca. 470.000 Euro) und die Kosten zur Daten-sowie Systemwiederherstellung (ca. 50.000 Euro) werden vollständig von Hiscox getragen.

Schadensumme: 28.000 Euro

Ein Hacker nutzt eine neue Sicherheitslücke, verschlüsselt Daten und fordert Lösegeld. 

So hilft Hiscox:

• Krisen-Hotline: Experten analysieren den Angriff.
• Datenwiederherstellung: Die IT-Forensik stellt gesicherte Daten wieder her, sodass eine Lösegeldzahlung vermieden wird.
• Sofort-Hilfe: Entschädigung über die Tagespauschale (Cyber-Betriebsunterbrechung).
• Kommunikation & Compliance: Anwälte übernehmen gesetzliche Meldungen und Kundeninformation.
• Kostenübernahme: Alle Kosten, insgesamt 28.000 Euro, werden vollständig von Hiscox getragen.

Hinweis: Die Cyber-Betriebsunterbrechung kann optional als Zusatzbaustein zur Cyber-Eigenschaden und Cyber-Haftpflichtversicherung hinzugebucht werden. Für Unternehmen bis 2,5 Mio. Euro Jahresumsatz erfolgt die Entschädigung über eine Tagespauschale. 

Schadensumme: 80.000 Euro

Ein Marketingunternehmen entwickelt einen Chatbot für soziale Plattformen, der Kommentare beantwortet und mit Nutzern interagiert. Nach einem Cyber-Angriff leitet der Chatbot Nutzer auf betrügerische Websites, die sofortige Zahlungen verlangen.

So hilft Hiscox:

• Krisenmanagement & IT-Forensik: Sofortige Analyse des Vorfalls und Wiederher- stellung des Systems.
• Krisensupport: Unterstützung durch Rechts- und PR-Experten während der Krise.
• Kostenübernahme: Hiscox übernimmt die Wiederherstellungskosten in Höhe von 50.000 Euro sowie die Kosten für die PR-Maßnahmen Regulierung des Reputationsschadens nach der Krise in Höhe von 30.000 Euro.

Immer häufiger kommt es bei Netzwerksicherheitsverletzungen (z. B. ein Hacker-Angriff) zum Abfluss von Vermögenswerten. Dabei lässt sich zwischen Cyber-Diebstahl und Cyber-Betrug unterscheiden. 

• Cyber-Diebstahl: Liegt vor, wenn z. B. infolge einer Netzwerksicherheitsverletzung Gelder (auch Kryptowährungen), Waren oder Wertpapiere abhandenkommen oder erhöhte Nutzungsentgelte anfallen. Der Vermögensschaden entsteht unmittelbar durch die Kompromittierung des IT-Systems. 
• Cyber-Betrug: Liegt vor, wenn z. B. Ihr IT-System durch eine Netzwerksicherheitsverletzung (z.B. Hacker-Angriff) missbraucht wird, um eine mitversicherte Person unmittelbar zu täuschen und so den Angreifer zu bereichern. Der Vermögensschaden entsteht dabei nur mittelbar durch die Kompromittierung des IT-Systems. 

Ob Freiberufler, Selbstständiger oder Unternehmen: Eine Cyber-Versicherung ist für das Business jeder Größenordnung und Branche zu empfehlen. Denn nicht nur große Firmen sind im Visier von Hackern, auch kleine Unternehmen können Opfer zielgerichteter und nicht-zielgerichteter Cyber-Angriffe werden – zumal die IT-Sicherheit insbesondere bei kleinen Firmen oftmals nicht so stabil aufgestellt ist. Doch auch hervorragende IT-Abteilungen verfügen oft nicht über das erforderliche Know-how und eine schnelle Reaktionsfähigkeit, um einen Cyber-Zwischenfall optimal zu bewältigen. Weitere Informationen zur aktuellen Cyber-Lage erhalten Sie im Hiscox Cyber Readiness Report. 

Die Cyber-Versicherung von Hiscox umfasst Versicherungsschutz für Schäden aufgrund von Cyber-Zwischenfällen – zum Beispiel: 

• Netzwerksicherheitsverletzung: Auf Ihr IT-System erfolgt ein unzulässiger Zugriff oder eine unzulässige Nutzung. Eine Netzwerksicherheitsverletzung liegt beispielsweise bei Hacker-Angriffen vor, in dessen Zuge Daten gelöscht oder verschlüsselt werden oder wenn Unbefugte durch Phishing Zugangsdaten erhalten und damit auf das IT-System zugreifen. Des Weiteren zählen unter anderem Schadprogramme und Denial-of-Service-Angriffe zu den Netzwerksicherheitsverletzungen.
• Bedienfehler: Sie oder Ihre Mitarbeitenden bedienen das IT-System unsachgemäß und deswegen kommt es zu Datenverlusten. 
• Datenrechtsverletzung: Sie verstoßen gegen vertragliche Geheimhaltungspflichten oder gesetzliche Datenschutzbestimmungen wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). 
• Cyber-Erpressung: Sie werden rechtswidrig mit einer Netzwerksicherheitsverletzung oder Datenrechtsverletzung bedroht und für die Nicht-Verwirklichung der Drohung wird ein Lösegeld verlangt. 

Optional können Sie außerdem eine Deckung für Cyber-Betriebsunterbrechungsschäden hinzufügen. 

Bitte beachten Sie: Schließen Sie die Cyber-Versicherung zusätzlich zu Ihrer Haftpflicht ab, unterscheidet sich der Umfang des Cyber-Schutzes. Die genauen Leistungen finden Sie in den jeweiligen Versicherungsbedingungen. 

Bei der Cyber-Versicherung von Hiscox gibt es einige wenige Risikoausschlüsse. Dazu zählt unter anderem eine vorsätzliche Schadenverursachung oder wissentliche Pflichtverletzung (vom Versicherungsschutz umfasst bleiben Schäden, die ein Mitarbeitender einem anderen Versicherten vorsätzlich oder wissentlich zufügt). Kein Versicherungsschutz besteht zudem beispielsweise auch bei Schäden aufgrund einer Störung der öffentlichen oder privaten Infrastruktur – etwa der Strom- und Wasserversorgung. Alle Risikoausschlüsse finden Sie in den Versicherungsbedingungen. 

Die Bedrohungslage und Folgen von Cyber-Zwischenfällen für Freelancer und Unternehmen sind allseits präsent, da Cyber-Zwischenfälle häufig passieren. Fast täglich gibt es Berichte über Phishing, DDOS-Attacken oder andere Cyber-Angriffe. Sind Sie davon betroffen, kann es teuer werden, Ihr IT-System wieder flott zu machen. Neben Eigenschäden entstehen aufgrund von Cyber-Angriffen zudem oft hohe Schadenersatzansprüche, die Ihre berufliche Existenz bedrohen können. Allein vor diesem Hintergrund ist eine Cyber-Versicherung sinnvoll und eine der wichtigsten Versicherungen für Ihr Unternehmen, um sich gegen Hackerangriffe abzusichern. Hinzu kommt: Die häufigste Ursache für Cyber-Zwischenfälle sind Fehler von Mitarbeitenden – etwa aufgrund von Unachtsamkeit. Daher bietet die Cyber-Versicherung von Hiscox auch präventive Maßnahmen. 

Eine Cyber-Versicherung sollte vor, während und nach einem Schaden für Sie da sein. Idealerweise stehen Ihrem Unternehmen jederzeit Experten beratend zur Seite. Die Spezialisten werden zudem nicht nur beim kleinsten Verdacht aktiv, sondern kümmern sich im Schadenfall auch um die Wiederherstellung Ihrer IT-Systeme u.v.m. Mit der Cyber-Versicherung von Hiscox sind Sie nicht nur im Schadenfall abgesichert: Sie erhalten Zugang zu einem exzellenten Präventionsprogramm, das Online-Trainings für Mitarbeitende und einen exklusiven Krisenplan beinhaltet. Im Ernstfall können Sie sich zudem auf Profihilfe sowie auf eine hervorragende Schadenregulierung verlassen. Die Cyber-Versicherung von Hiscox zeichnet sich durch ein klares und einfaches Bedingungswerk aus, das keine versteckten Klauseln enthält– so gibt es keine „Stand der Technik“- oder „Erprobungs“-Klausel. Ebenso verzichtet Hiscox auf eng gefasste Definitionen – beispielsweise des IT-Systems. 

Der Versicherungsbeitrag richtet sich nach Ihrem Nettoumsatz der letzten 12 Monate, der Höhe der Versicherungssumme und möglichen optionalen Leistungen. Schutz erhalten Sie bei Hiscox bereits ab 26,20 Euro im Monat (zzgl. VSt.). 

Das Cyber-Versicherung als Zusatz zur Haftpflicht unterscheidet sich von der eigenständigen Cyber-Versicherung in einigen Aspekten. Hier haben wir Ihnen die Unterschiede übersichtlich gegenübergestellt.