Büroservice-Versicherung

Wie Sie Ihre Versicherung für Büroservice modular zusammenstellen können

Im Rahmen Ihrer Büroservice-Tätigkeiten ist Ihr größtes Risiko, einen Vermögensschaden bei Ihrem Kunden zu verursachen – daher sind diese Schäden über das Basis-Modul umfassend versichert. Optional stehen weitere Versicherungsmodule zur Auswahl, die in den meisten Standard-Versicherungen für Büroservice nicht enthalten sind:

1. Basis-Modul Berufshaftpflichtversicherung (Vermögensschadenshaftpflicht)

Mit dem Basis-Modul versichern Sie Vermögensschäden, die aus Ihren typischen Tätigkeiten im Büroservice resultieren:

• Sie oder einer Ihrer Mitarbeiter vergessen einen wichtigen Anruf weiterzugeben oder notieren Informationen falsch. Daraufhin entgeht Ihrem Kunden ein größerer Auftrag. Sie sollen hierfür Schadenersatz leisten.
• Bei einem Serienanschreiben irren Sie sich beim Porto und die Briefe kommen zu Ihnen zurück. Sie müssen für den Schaden aufkommen.
• Sie notieren einen Termin am falschen Datum und ein Geschäftspartner reist umsonst an. Reisekosten und Übernachtung werden Ihnen angelastet.
• Aufgrund einer von Ihnen erstellten Recherche schafft Ihr Kunde ein neues IT-Programm an. Er ist mit dem Produkt unzufrieden und verlangt Schadenersatz.

 2. Modul Absicherung bei Personen- und Sachschäden

In der täglichen Büroservice-Tätigkeit laufen Sie Gefahr, ungewollt eine Person zu verletzen oder fremdes Eigentum zu beschädigen. Vor allem, wenn Sie bei Kunden vor Ort arbeiten oder diese in Ihrem Büro empfangen, ist dies ein wichtiger Schutz. Diese Risiken sichern Sie mit dem Zusatzmodul ab:

• Sie verlieren die Schlüssel zu den Büroräumen eines Auftraggebers und alle Schlösser müssen auf Ihre Kosten ausgetauscht werden.
• Ein Besucher fällt in Ihrem Büro über ein Kabel und verletzt sich dabei schwer. Sie müssen die Arztkosten und den Arbeitsausfall der Person übernehmen.
• Im Büro eines Kunden schütten Sie versehentlich Flüssigkeit über Geräte wie Laptop oder Kopierer, sodass diese repariert werden müssen.

 3. Modul Datenversicherung

Internetkriminelle zielen zunehmend auf kleine Unternehmen ab: Als Büroservice greifen Sie auf sensible Daten Ihrer Kunden zu, verwalten Mail-Adressen oder Rechnungsdaten – das Zusatzmodul Datenversicherung bietet Ihnen Schutz bei Verlust, Missbrauch oder Hacking der Daten:

• Bei einem Mail-Versand infizieren Sie die Empfänger mit einem Virus und sollten Schadenersatz für die Reparaturen übernehmen.
• Kundendaten gehen auf einem USB-Stick oder einer Festplatte verloren. Sie müssen alle Dateninhaber gemäß BDSG über den Vorfall informieren.
• Ihr Computer wird durch einen Hacker gesperrt und Sie können Kundendaten oder Ihre Buchhaltung nicht mehr abrufen. Für die Freigabe der Daten sollen Sie eine fünfstellige Summe aufbringen. Ein Profi muss Sie bei der Krise unterstützen und Ihre Daten sichern.

Bei Datenproblemen werden Sie von Hiscox-Experten systematisch durch den Prozess geführt, um eine Krise von Beginn an einzudämmen: Eine 24/7-Krisenhotline ist für Sie erreichbar und unterstützt Sie bei allen notwendigen Schritten. Darüber hinaus können Sie ein präventives Online-Cyber-Training nutzen und erhalten einen individuellen Krisenplan.
 4. Modul Büroinhaltsversicherung

Mit dem Zusatzmodul Büroinhaltsversicherung sichern Sie sich bei Schäden an Ihrer Büroeinrichtung, Ihren Räumlichkeiten oder Ihrer Elektronik ab:

• Sie nutzen einen Laptop oder PC. Dieser fällt herunter oder wird gestohlen – zum Beispiel bei einer Veranstaltung oder auf einer Geschäftsreise.
• Nach einem Kurzschluss sind teure elektronische Geräte wie Drucker, Kopierer oder Beleuchtung defekt und müssen ersetzt werden.
• Durch einen größeren Leitungswasserschaden können Ihre Arbeitsräume nicht mehr genutzt werden und Sie müssen kurzfristig auf Mieträumlichkeiten ausweichen.

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