Onlineshop-
VERSICHERUNG
Individueller Versicherungsschutz – u.a. Betriebshaftpflicht inkl. Produkthaftung. Auch für eBay-Shops und Facebook-Shops.


Sofortiger Versicherungsschutz:
Direkt online abschließbar

Der #HiscoxVorteil: Kostenfreier Zugriff auf unsere umfangreiche Wissensplattform. E-Learning, rechtssichere Vorlagen, Rabattaktionen & mehr!

Kostenloser Kündigungsservice:
Bei Hiscox können Sie nach Vertragsabschluss kostenlos Ihre alte Haftpflichtversicherung kündigen
Warum ist eine Onlineshop-Versicherung wichtig?
Ob Hackerangriffe auf Ihren Onlineshop, Verlust der Kundendaten, Personen- oder Sachschäden durch fehlerhafte Produkte oder Diebstahl und Warenlagerschaden: Als Shop-Betreiber sind Sie zahlreichen Risiken ausgesetzt, die existenzbedrohend sein können.
Schützen Sie sich mit der Onlineshop-Versicherung von Hiscox, die modular aufgebaut ist. Sie können Ihren individuellen Versicherungsschutz frei aus vier Modulen zusammenstellen – so zahlen Sie nur, was Sie auch wirklich brauchen.
Wussten Sie schon? Egal ob Onlineshop, stationärer Handel oder beides – mit Hiscox sind Sie mit nur einer Versicherung rundum abgesichert.




Die wichtigsten Versicherungen für Onlineshops:
E-Commerce ohne Risiko
Das Modul Betriebshaftpflicht für Onlineshops bietet Versicherungsschutz bei Personen- und Sachschäden durch Ihre berufliche Tätigkeit oder die verkauften Produkte (Produkthaftpflicht).
Zum Beispiel: Wegen Ihrem fehlerhaften oder falsch deklarierten Produkt aus Ihrem Onlineshop verletzt sich der Käufer – hier greift die Produkthaftpflichtversicherung
INKLUSIVE: Passiver Rechtsschutz: Die Betriebshaftpflichtversicherung für Online-Shops schützt Sie auch vor unberechtigten Ansprüchen, indem diese abgewehrt werden. Die Anwaltskosten sind gedeckt – auch vor Gericht.
Das Modul Berufshaftpflicht der Onlineshop-Versicherung springt ein, wenn Sie Ihrem Kunden oder einem anderen Dritten einen finanziellen Schaden zufügen.
Zum Beispiel: Abmahnung bei Verletzung von Persönlichkeits- oder Markenrechten sind von der Online-/Versandhandel-Versicherung gedeckt.
Mit dem Modul Betriebseinrichtung und Warenlager sichern Sie sich gegen Schäden an Ihrer Arbeitsausrüstung wie Laptop oder in Ihrem Ladengeschäft oder Warenlager ab.
Zum Beispiel: Ein Feuer- oder Wasserschaden an Ihrem Arbeitsplatz führt zu einem Kurzschluss an Ihrem Computersystem – Ihr Onlineshop liegt lahm.
Plus: All-Risk: Alle Produkte der gleichen Kategorie sind automatisch mitversichert.
Die Hiscox Cyber-Versicherung bietet Schutz bei Hacker-Angriffen und Cyber-Vorfällen – und das vorbeugend, mitten in der Krise, bei der Schadenregulierung und der nachgelagerten Sicherheitsanalyse.
Inklusive: Umfangreiche Präventions- und Assistance-Leistungen wie Cyber-Trainings und Krisenplan.
Vorteile der Onlineshop-Versicherung von Hiscox
- Rundumschutz durch frei wählbare Module (Berufs- und Betriebshaftpflicht Online-Shop, Betriebseinrichtung/Warenlager & Cyber)
- Schutz für Ihren stationären Handel sowie Onlineshop in einer einzigen Versicherung
- Automatischer Deckungsschutz für Handel, Herstellung, Labeling und Import
- Kostenfreier Zugang zur Hiscox Business Academy: Leistungen wie E-Learning, rechtssichere Vorlagen, Deals und mehr ab dem ersten Tag Ihres Versicherungsschutzes
- Experte im Schadenfall: 99% Kundenzufriedenheit bei der Schadenabwicklung (Kundenumfrage 2020)
Weitere Highlights unserer Onlineshop-Versicherung finden Sie hier.
So schnell kann ein Schaden passieren:
Mit Ihrem Onlinehandel können Sie weltweit Produkte verkaufen – auch zahlreiche lokale Ladengeschäfte bieten Waren im Netz an. Als Shop-Betreiber sind Sie bestimmten beruflichen Risiken ausgesetzt.
- Verkaufen Sie online oder stationär Waren aus Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes oder labeln Produkte auf Ihren Firmennamen um, haften Sie laut Produkthaftungsgesetz als sogenannter „Quasi-Hersteller“ und können nicht auf den „echten“ Hersteller des Produktes verweisen (hier schützt die Betriebshaftpflicht Onlinehandel).
- Wenn Sie als Onlinehändler Opfer einer gezielten DDoS-Attacke werden und der Webshop für mehrere Tage offline bleibt, kann der Schaden immens sein (hier schützt das Cyber-Modul den Onlinehandel).
Die Hiscox Onlineshop-Versicherung mit dem Modul Betriebshaftpflicht inklusive Produkthaftung sichert Sie im Fall des Falles ab. Sie lässt sich zu einer Rundum-E-Commerce-Versicherung für Ihren Versandhandel erweitern (Online-/Versandhandel-Versicherung). Online-Shop und Einzelhandel sind dabei gleichermaßen abgesichert.
Allergische Reaktion
Unfall im Ladengeschäft
Warenlagerschaden
Verschlüsselte Daten
Feuerschaden durch IT-Komponente
Verkaufte Kleidung verursacht Schaden

Von Ihrem Hiscox Versicherungsschutz profitieren Sie (und Ihre Mitarbeiter) nicht erst im Schadenfall – sondern bereits ab dem ersten Tag! Mit der Hiscox Business Academy haben Sie kostenfreien Zugriff auf unsere umfangreiche Wissensplattform:
- E-Learning zu Themen wie Datenschutz & Cyber-Risiken
- rechtssichere Vorlagen für z.B. Auftragsverarbeitungsverträge und Datenschutzerklärungen
- Versicherungssiegel zum Download
- Rabattaktionen und vieles mehr!
Fragen rund um die Onlineshop-Versicherung kurz beantwortet
Was kostet eine Onlineshop-Versicherung?
Wovor schützt die Onlineshop-Versicherung?
Welche Versicherungen beinhaltet die Onlineshop-Versicherung?
Schützt die Onlineshop-Versicherung auch bei Verstößen gegen die DSGVO?
Wer ist in der Versicherung für Webshop-Betreiber mitversichert?
Welche Onlineshops deckt die Versicherung ab?
Wie hoch ist die Deckungssumme/Versicherungssumme der Onlineshop-Versicherung?
Was ist mit der Onlineshop-Versicherung NICHT versichert?
Versicherungsbedingungen für Webshops
- Allgemeine Regelungen (PDF)
- Versicherungsbedingungen Betriebshaftpflicht für Onlineshops (PDF)
- Versicherungsbedingungen Berufshaftpflicht für Onlineshops (PDF)
- Versicherungsbedingungen Sachversicherung für Onlineshops (PDF)
- Versicherungsbedingungen Cyber-Versicherung für Onlineshops (PDF)
- Versicherungsbedingungen Sachbetriebsunterbrechung für Onlineshops (PDF)
Haftpflichtschutz schon ab 15,17 € monatlich
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