EM Ticketbetrug und Phishing bei der Fußball-EM 2024

Gefälschte EM Tickets

Rund 2,7 Millionen Tickets für die Fußball-EM 2024 waren seit dem 03.Oktober 2023 offiziell über die UEFA Website erhältlich. Diese waren jedoch schnell ausverkauft, die Nachfrage überstieg das Angebot deutlich. Das öffnet für Kriminelle die Tür zum EM Ticketbetrug. Die UEFA warnt ausdrücklich vor EM Ticketbetrug über inoffizielle Kanäle und dem Schwarzmarkt. Viele dieser Tickets seien gefälscht und führten dazu, dass Fans am Spieltag abgewiesen werden.

Wie erkennt man EM Ticketbetrug? Es gibt einige Anzeichen, die auf gefälschte Tickets hinweisen können:

• Ungewöhnlich niedrige Preise
• Zahlungsaufforderungen über unsichere Methoden
• Fehlende Kontaktdaten des Verkäufers

Risiken beim Kauf über inoffizielle Plattformen und Ticketportale

Inzwischen sind die Methoden und Fälschungen der Betrüger deutlich professioneller geworden. Es wird beim EM Ticketbetrug immer schwieriger Originale von Fälschungen zu unterscheiden. Tatjana Halm, Juristin bei der Verbraucherzentrale Bayern, empfiehlt: „Wir raten Interessierten dringend, Tickets nur bei offiziellen Verkaufsstellen des Europäischen Fußballverbandes UEFA zu kaufen“ (Quelle: Verbraucherzentrale Bayern).

Sind Ticketportale wie Viagogo eine Lösung, um doch noch das Spiel der Lieblingsmannschaft live im Stadium erleben zu können?

Die Verbraucherzentrale Bayern und die Marktwächter „Digitale Welt“ sind eindeutig in ihrer Bewertung von Viagogo. Während des gesamten Kaufvorgangs wird für Verbraucher nicht deutlich, dass Viagogo nicht Verkäufer der Tickets ist, sondern zwischen privaten Verkäufern und Käufern nur vermittelt. „Das Unternehmen täuscht die Nutzer über wesentliche Merkmale seiner Dienstleistung“, sagt Susanne Baumer, Teamleiterin Marktwächter „Digitale Welt“ in der Verbraucherzentrale Bayern. Das Risiko für EM Ticketbetrug und dass die Eintrittskarte nicht geliefert wird oder der Preis höher ist als bei direkter Bestellung beim Veranstalter, trägt somit der Käufer. Der tatsächliche Verkäufer bleibt in der Regel unbekannt.“, erklärt Susanne Baumer (Quelle: Verbraucherzentrale Bundesverband e.V., 2024).

EM Ticket weiterverkaufen

Wer ein EM Ticket zum Weiterverkauf angeboten bekommt, sollte Folgendes beachten: Laut Allgemeinen Geschäftsbedingungen der UEFA ist „jeder Weiterverkauf von Tickets sowie jedes Anbieten […], ob kostenlos oder gegen Entgelt, streng untersagt“. Einzige Ausnahme, um EM Ticketbetrug zu vermeiden, ist die von der EURO 2024 GmbH betriebene und als einzige autorisierte Resale-Plattform, um EM Tickets weiterverkaufen zu können. Hier geht’s zur offiziellen Ticket Resale-Plattform der UEFA.

Gefahren durch Live Stream Fake bei der EM

Schon kurz nach Start der FIFA Fußball Weltmeisterschaft 2022 konnten die Sicherheitsforscher des Zscaler ThreatLabz , einem auf Cloudsicherheit spezialisierten Unternehmen, eine ungewöhnliche Zunahme von gefälschten Streaming-Seiten verzeichnen. Das Ziel dieser Live Stream Fakes sind Fußballfans, die auf Malware-infizierte Webseiten gelockt werden sollen. Der Köder: angeblich kostenlose Streaming-Angebote und Lotterie-Spiele, Eintrittskarten, Flugtickets sowie weitere vermeintlich interessante Angebote. Diese Live Stream Fakes sind reinste Fishing-Eldorado für Hacker. Das Ziel dieser betrügerischen Aktivitäten ist es in der Regel, gefälschte Ticketgebühren zu erheben oder Kredit- und Debit-Kartendaten zu stehlen.

Wird über Live Stream Fakes in Vorbereitung auf die EM 2024 wieder die Welle des Interesses für ein Fußball-Großereignis von Kriminellen ausgenutzt, um Schadcodes zu verbreiten?

Es ist davon auszugehen, dass die EM als Bühne für Live Stream Fakes benutzt wird. Daher ist es wichtig, Live Streams mit verlockenden Angeboten und übermäßigen Versprechungen zunächst als verdächtig einzustufen. Um Webseiten mit Schadpotential zu hosten, werden in den meisten Malware-Kampagnen neu registrierte Domains verwendet. Das heißt jedoch nicht, dass bekannte legitime Webseiten wie Xiaomi, Reddit, OpenSea und LinkedIn immun vor gefälschten Links sind, die zu bösartigen Webseiten weiterleiten. Um sich vor Live Stream Fakes zu schützen, sollten nur geprüfte und offizielle Webseiten besucht werden. 

Phishing EM Websites und Fake Shops

Nochmal zur Erinnerung: Das englische Wort Phishing setzt sich aus den beiden Wörtern „Password“ und „Fishing“ zusammen, auf Deutsch also „Fischen nach Passwörtern“. Betrüger können mit den erbeuteten Passwörtern beispielsweise in Online-Shops einkaufen. Die Opfer entdecken dies erst, wenn sie eine entsprechende Rechnung erhalten. Auch wenn Phishing EM Webseiten und Fake Shops auf den ersten Blick seriös aussehen, gibt es Merkmale, anhand derer Sie sie entlarven können :

• Das Impressum: Es muss die Adresse, einen Vertretungsberechtigten, eine E-Mail-Adresse und die Angabe des Handelsregisters mit entsprechender Nummer enthalten.
• Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB): Sollten sie fehlen oder in mangelhafter Sprache verfasst sind, ist Vorsicht geboten.
• Dubioser Domainname: Achten Sie auf die korrekte Schreibweise, oft sind Firmennamen unwesentlich verändert, sodass der Nutzer getäuscht wird.
• Zahlung per Vorkasse: Wird keine Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift angeboten, sondern nur Vorkasse, sollten Sie misstrauisch werden.
• Gefälschtes Gütesiegel: Wenn Sie Zweifel haben, vergleichen Sie das Siegel mit der jeweils offiziellen Gütesiegel-Vergabestelle.

Sportwetten sind in Deutschland ein Milliardengeschäft. Gezockt wird online, in Kneipen oder in Wettbüros. Oft geht es nicht allein darum, vorherzusagen welche Mannshaft gewinnt. Es kann auf Details gewettet werden: wie viele rote Karten gibt es in einem Spiel, wie viele Ecken oder Elfmeter werden gegeben – auch bei EM Sportwetten.

Spätestens seit dem Skandal um den deutschen Fußball-Schiedsrichter Robert Hoyzer im Jahr 2005 ist öffentlich bekannt, dass es bei Sportwetten zu Betrügereien kommt. Die Methoden reichen von Bestechung der Spieler oder Schiedsrichter bis zum Internethacking. Dabei werden Webseiten von Wettanbietern gehackt und Spiele ins Internet gestellt, die gar nicht existieren („Geisterspiele“). Wer auf EM Sportwetten und den dazu gehörenden Nervenkitzel nicht verzichten will, sollte auf seriöse Buchmacher achten. Diese besitzen eine gültige Lizenz, achten auf Datenschutz und Datensicherheit und sorgen für sicheren Zahlungsverkehr.
 

Am 14. Juni startet die der UEFA EURO 2024. Bis zum 14. Juli 2024 stehen Deutschland und Fans aus ganz Europa unter dem offiziellen EM-Motto „Heimspiel für Europa" im Rampenlicht. Um dieses besondere Ereignis sorgenfrei genießen zu können, sollten Fans und Begeisterte bereits vor EM-Anpfiff Schutzmaßnahmen gegen EM Ticketbetrug & Co. ergreifen. Sowohl E-Mails als auch Webseiten sollte man genau prüfen und sensibel mit persönlichen Daten umgehen. Auch bei verlockenden Live-Stream-Angeboten kann Malware drohen und dem Nutzer finanziellen Schaden zufügen. Und auch bei EM Sportwetten sollte man auf seriöse Anbieter setzen.