Häufige Influencer-Schadenfälle: 8 reale Beispiele, Kosten & Risiken

Kurz gesagt: Ein Schadenfall entsteht, wenn durch Inhalte, Aussagen oder Kooperationen Dritte geschädigt werden und daraus rechtliche Ansprüche sowie finanzielle Forderungen folgen.

Schadenfälle betreffen alle Arten von Influencern

Schadenfälle entstehen nicht nur bei klassischen Influencern. In der Praxis zeigt sich, dass unterschiedliche Arten von Influencern und Content Creatorn betroffen sind, zum Beispiel:

• Social-Media-Influencer (Instagram, TikTok Influencer) 
• YouTuber und Video-Influencer 
• Streamer (z. B. Twitch-Streamer)
• Podcaster
• Blogger und Website-Influencer 
• Produkttester und Review-Influencer 
• Influencer mit eigenen Produkten oder Kooperationen 

Schadenfälle entstehen häufig im normalen Arbeitsalltag

Häufig beginnt ein Schadenfall mit einer alltäglichen Handlung: ein gepostetes Bild, ein Werbevideo, eine Aussage in einem Reel oder eine Kooperation. Der Auslöser wirkt im Moment der Veröffentlichung oft unproblematisch. Die rechtlichen und finanziellen Folgen zeigen sich meist erst im Nachgang.

Schadenfälle folgen oft einem ähnlichen Muster

In der Praxis verlaufen viele Schadenfälle nach einer klaren Struktur:

Die eigentlichen Kosten entstehen oft erst im Nachgang

Viele Kosten entstehen für Sie erst nach dem ursprünglichen Fehler. Zusätzlich zu dem unmittelbaren Schaden ergeben sich finanzielle Belastungen häufig durch Anwaltskosten, Schadensersatzforderungen, Unterlassungsansprüchen oder gerichtlichen Verfahren. Diese Kosten können sich für Sie schnell summieren.

Schadenfälle betreffen oft mehrere Inhalte und Bereiche

Ein Schadenfall bleibt selten auf einen einzelnen Inhalt beschränkt. Schadenfälle beeinflussen Kooperationen, Geschäftsbeziehungen und Reputation. Konflikte haben oft direkte Folgen für Ihre Zusammenarbeit mit Unternehmen. Kampagnen werden gestoppt, Beiträge müssen gelöscht werden oder Kooperationen werden beendet.

Wird ein Inhalt gemeldet oder als rechtswidrig eingestuft, reagieren Plattformen mit Maßnahmen: Beiträge werden entfernt, die Reichweite wird eingeschränkt oder Accounts werden vorübergehend gesperrt. Gleichzeitig kann Ihre Reputation leiden, wenn rechtliche Konflikte öffentlich werden.

Die folgenden Beispiele zeigen, was Influencer erwartet

Die folgenden Beispiele basieren auf realen Schadenfällen. Sie zeigen, welche Situationen im Influencer-Alltag zu konkreten finanziellen und rechtlichen Problemen führen können, welche Kosten entstehen und was diese Schadenfälle auslöst.

Schadenhergang

Ein Influencer veröffentlicht ein Werbevideo auf TikTok. In dem Video wird eine vermeintlich bekannte Person dargestellt, inklusive Bild, Stimme und Name. Die Darstellung wurde mithilfe von KI erstellt und wirkt realistisch. Eine Zustimmung der betroffenen Person liegt nicht vor.

Das Video erzielt eine hohe Reichweite. Kurz darauf meldet sich die betroffene Person beziehungsweise deren rechtliche Vertretung. Es wird geltend gemacht, dass Persönlichkeitsrechte verletzt wurden. Zusätzlich wird ein Verstoß gegen Datenschutzrecht gemäß DSGVO vorgeworfen, da personenbezogene Daten ohne Einwilligung verarbeitet und veröffentlicht wurden.

Es werden Schadenersatzforderungen sowie Auskunftsansprüche (über die Nutzung sowie mögliche Einnahmen) geltend gemacht. Der Influencer wird zusätzlich aufgefordert, das Video zu entfernen.

Schadenübersicht

Finanzieller Schaden:

• Schadenersatzforderung wegen Persönlichkeitsrechtsverletzung: 15.000 Euro
• Anwaltskosten: 4.000 Euro

Schaden gesamt: 19.000 Euro

Abdeckung:

Der Schaden fällt unter die Influencer-Versicherung, da es sich um eine Verletzung von Persönlichkeitsrechten und damit um einen finanziellen Schaden infolge der Content-Erstellung handelt.

Versichert ist:

• Haftung bei Verletzung von Persönlichkeitsrechten 
• Übernahme berechtigter Schadenersatzforderungen 
• Übernahme von Anwalts- und Gerichtskosten 
• Ansprüche Dritter aus der Nutzung von KI-Tools zur Content-Erstellung

Fazit: Die Nutzung von Bild, Stimme oder Namen ohne Einwilligung gehört zu den häufigsten Ursachen für Abmahnungen im Influencer- und Content-Creator-Alltag. Besonders bei realistisch wirkenden KI-Inhalten steigt das Risiko, Persönlichkeitsrechte zu verletzen.

Solche Inhalte können schnell rechtliche Auseinandersetzungen und konkrete Schadenersatzforderungen auslösen.

Schadenhergang

Aufgrund eines persönlichen Konflikts mit ihrem Ex-Partner veröffentlicht eine Influencerin ein Instagram-Reel. In dem Video äußert sie sich abwertend über ihn und verbreitet Aussagen, die als beleidigend und rufschädigend eingestuft werden. Zusätzlich verwendet sie Bilder, für die keine Nutzungsrechte vorliegen.

Das Reel erzielt Aufmerksamkeit und wird vielfach geteilt. Der betroffene Ex-Partner leitet rechtliche Schritte ein. Es wird geltend gemacht, dass Persönlichkeitsrechte verletzt wurden und eine unzulässige Nutzung von Bildmaterial vorliegt.

Es werden Unterlassungsansprüche sowie Schadenersatzforderungen erhoben. Zudem wird Auskunft über mögliche Einnahmen im Zusammenhang mit dem veröffentlichten Content verlangt.

Schadenübersicht

Finanzieller Schaden:

• Schadenersatzforderung wegen Persönlichkeitsrechtsverletzung und Bildnutzung: 12.000 Euro
• Anwaltskosten: 3.500 Euro

Schaden gesamt: 15.500 Euro

Abdeckung:

Der Schaden fällt unter die Influencer-Versicherung, da es sich um eine Verletzung von Persönlichkeitsrechten und eine unzulässige Nutzung von Bildmaterial mit finanziellen Folgen handelt.

Versichert ist:

• Haftung bei Persönlichkeitsrechtsverletzungen 
• Haftung bei unzulässiger Nutzung von Bildmaterial 
• Übernahme berechtigter Schadenersatzforderungen 
• Übernahme von Anwalts- und Gerichtskosten

Fazit: Beleidigende Aussagen und die Nutzung von Bildern ohne entsprechende Rechte gehören zu typischen Risiken im Influencer- und Content-Creator-Alltag. Besonders in emotional geprägten Situationen steigt die Wahrscheinlichkeit, dass rechtliche Grenzen überschritten werden.

Dieser reale Schadenfall zeigt, dass Social-Media-Inhalte (bewusst oder unabsichtlich) zu einem Schadenfall führen können. Für Betroffene entstehen rechtliche Auseinandersetzungen sowie konkrete Schadenersatzforderungen.

Schadenhergang

Ein Influencer veröffentlicht ein Werbevideo zu einem Produkt und hebt dabei bestimmte Wirkungen und Eigenschaften besonders hervor. Einige der Aussagen sind jedoch nicht belegbar oder entsprechen nicht den tatsächlichen Produkteigenschaften.

Das Video erzielt eine hohe Reichweite und wird im Rahmen einer Kooperation verbreitet. Ein Wettbewerber und ein Verbraucherschutzverband lassen den Beitrag anwaltlich prüfen und machen geltend, dass es sich um irreführende Werbung handelt.

Der Influencer wird abgemahnt und aufgefordert, den Beitrag zu entfernen. Es erfolgt eine  Unterlassungserklärung. Zusätzlich fordert der Kooperationspartner Schadenersatz, da die Kampagne aufgrund der rechtlichen Risiken vorzeitig gestoppt werden muss.

Schadenübersicht

Finanzieller Schaden:

• Schadenersatzforderung wegen irreführender Werbung: 10.000 Euro
• Anwaltskosten: 5.000 Euro

Folgekosten:

• Schaden beim Kooperationspartner (gestoppte Kampagne): 12.000 Euro

Schaden gesamt: 27.000 Euro

Abdeckung:

Der Schaden fällt unter die Influencer-Versicherung, da es sich um einen finanziellen Schaden infolge fehlerhafter Inhalte und unzulässiger Werbung handelt.

Versichert ist:

• Haftung bei fehlerhaften oder irreführenden Werbeinhalten 
• Übernahme berechtigter Schadenersatzforderungen 
• Übernahme von Anwalts- und Gerichtskosten

Fazit: Unklare oder unzutreffende Werbeaussagen zählen zu den häufigsten Fehlerquellen bei Influencern und Content Creator. Werden Produkte oder Leistungen nicht korrekt dargestellt, kann dies als Wettbewerbsverstoß eingestuft werden.

Dieser konkrete Schadenfall macht deutlich, dass solche Inhalte Abmahnungen, rechtliche Konflikte und finanzielle Forderungen nach sich ziehen können.

Schadenhergang

Eine Bloggerin geht eine Kooperation mit einer hippen Mode-Marke ein. Vereinbart sind die Erstellung und Veröffentlichung mehrerer Beiträge innerhalb eines festgelegten Zeitraums. Die Inhalte sind Teil einer geplanten Werbe-Kampagne des Mode-Unternehmens mit klar definierten Veröffentlichungsterminen.

Die vereinbarten Inhalte liefert die Bloggerin jedoch nicht rechtzeitig. Einzelne Beiträge werden verspätet veröffentlicht, andere gar nicht. Die Kampagne kann dadurch nicht wie geplant umgesetzt werden.

Die Mode-Marke macht geltend, dass durch die Nichterfüllung der vertraglich vereinbarten Leistungen ein finanzieller Schaden entstanden ist. Es werden Schadenersatzforderungen erhoben.

Schadenübersicht

Finanzieller Schaden:

• Schadenersatzforderung wegen Vertragsverletzung: 12.000 Euro
• Anwaltskosten: 3.000 Euro

Schaden gesamt: 15.000 Euro

Abdeckung:

Der Schaden fällt unter die Influencer-Versicherung, da es sich um einen finanziellen Schaden infolge einer Pflichtverletzung im Rahmen einer vertraglich vereinbarten Content-Leistung handelt.

Versichert ist:

• Haftung bei finanziellen Schäden infolge von Fehlern in der Content-Creation-Tätigkeit
• Übernahme berechtigter Schadenersatzforderungen 
• Übernahme von Anwalts- und Gerichtskosten

Fazit: Die Bloggerin weicht von den vereinbarten Leistungen ab und veröffentlicht Inhalte nicht wie vereinbart. Das Mode-Unternehmen kann seine Kampagne nicht wie geplant durchführen, da die Blogbeiträge eng mit einem Produktlaunch und festen Veröffentlichungsterminen verknüpft sind.

Der Fall zeigt, dass Abweichungen in Influencer- und Blogger-Kooperationen schnell zu einem Schadenfall führen können. Für Auftraggeber entsteht ein finanzieller Schaden, aus dem konkrete Schadenersatzforderungen resultieren können.

Schadenhergang

Eine Influencerin aus dem Beauty-Bereich vertreibt über ihre Social-Media-Kanäle eine eigene Handcreme. Sie bewirbt das Produkt aktiv und vertriebt es über ihren Online-Shop.

Eine Kosmetikerin bestellt die Creme und verwendet sie an sich selbst. Kurz nach der Anwendung kommt es zu einer starken Hautreaktion und einem Ausschlag.

Sie lässt die Ursache medizinisch prüfen. Es wird ein Zusammenhang mit dem verwendeten Produkt festgestellt. Aufgrund der allergischen Reaktion kann die Kosmetikerin vorübergehend nicht arbeiten und muss Termine absagen. Die Kosmetikerin macht geltend, dass ein fehlerhaftes Produkt vorliegt, und fordert Schadenersatz. Neben den Behandlungskosten verlangt sie auch Ersatz für den Verdienstausfall.

Schadenübersicht

Finanzieller Schaden:

• Schadenersatzforderung Behandlungskosten wegen Hautreaktion: 8.000 Euro
• Schadenersatzforderung Verdienstausfall der Kosmetikerin: 10.000 Euro
• Anwaltskosten: 4.000 Euro

Schaden gesamt: 22.000 Euro

Abdeckung:

Der Schaden fällt unter die Betriebshaftpflichtversicherung, da es sich um einen Personenschaden durch ein eigenes Produkt handelt. Die Influencerin tritt in diesem Fall wie ein Online-Shop-Betreiber auf.

Versichert ist:

• Haftung bei Personen- und Sachschäden
• Übernahme von Schadenersatzforderungen infolge eines fehlerhaften Produkts (Produkthaftung)
• Übernahme von Anwalts- und Gerichtskosten
• Prüfung der erhobenen Ansprüche

Fazit: Wer als Influencer eigene Produkte vertreibt, übernimmt die Verantwortung eines Händlers. Fehlerhafte Produkte können zu Personenschäden und damit zu Schadenersatzforderungen führen.

Influencer mit eigenem Shop oder eigenen Produkten tragen zusätzlich Risiken, die über die reine Content-Erstellung hinausgehen.

Schadenhergang

Ein Influencer aus der Fitness-Branche veröffentlicht ein Video auf seinen Social-Media-Kanälen. In dem Beitrag stellt er Trainingsinhalte vor. Um den Content visuell aufzuwerten, integriert der Influencer das Logo eines bekannten Sportartikelherstellers in das Video. Eine Genehmigung oder Lizenz zur Nutzung des Logos liegt nicht vor.

Das Video erzielt eine hohe Reichweite. Das betroffene Unternehmen wird auf die Nutzung aufmerksam und lässt den Inhalt rechtlich prüfen. Es stellt sich heraus, dass eine Markenrechtsverletzung vorliegt, da das Logo ohne Erlaubnis verwendet wurde.

Der Influencer wird abgemahnt und aufgefordert, das Video zu entfernen sowie eine Unterlassungserklärung abzugeben. Das Unternehmen fordert zudem hohen Schadenersatz und argumentiert mit einer umfangreichen kommerziellen Nutzung. 

Im weiteren Verlauf zeigt sich, dass die geforderte Schadenersatzsumme zu hoch angesetzt ist, da Umfang und Reichweite der Nutzung geringer waren als angenommen. Die Forderung wird entsprechend juristisch geprüft und reduziert.

Schadenübersicht

Geforderter Schaden:

• Schadenersatzforderung wegen Markenrechtsverletzung: 20.000 Euro 

Abwehr unberechtigter oder überhöhter Forderungen:

• Reduzierung der Forderung nach Prüfung um 16.000 Euro auf 4.000 Euro

Folgekosten:

• Anwaltskosten: 3.500 Euro 

Schaden gesamt: 7.500 Euro

Abdeckung:

Der Schaden fällt unter die Influencer-Versicherung, da es sich um einen finanziellen Schaden infolge einer Pflichtverletzung im Rahmen einer vertraglich vereinbarten Content-Leistung handelt.

Versichert ist:

• Haftung bei Markenrechtsverletzungen
• Prüfung der erhobenen Ansprüche
• Abwehr unberechtigter oder überhöhter Forderungen (passiver Rechtsschutz)
• Übernahme berechtigter Schadenersatzforderungen
• Übernahme von Anwalts- und Gerichtskosten

Fazit: Die Nutzung von Logos oder Marken ohne entsprechende Rechte gehört zu typischen Risiken von Bloggern, Influencern und Content Creatorn. Besonders bei der Gestaltung von Inhalten steigt das Risiko, Markenrechte unbeabsichtigt zu verletzen.

Solche Inhalte können zu Abmahnungen und rechtlichen Auseinandersetzungen führen. Gleichzeitig zeigt der Fall, dass Forderungen auch überhöht sein können und geprüft sowie reduziert werden.

Schadenhergang

Neben seinen Social-Media-Kanälen betreibt ein Influencer eine eigene Website mit Blog und Kooperationsinhalten. Auf der Website veröffentlicht er regelmäßig Beiträge, Produktvorstellungen und Affiliate-Links. Das Impressum ist jedoch unvollständig. Wichtige Pflichtangaben fehlen oder sind nicht korrekt angegeben.

Der Verstoß wird im Rahmen einer systematischen Prüfung durch eine auf Wettbewerbsrecht spezialisierte Kanzlei entdeckt. Solche Prüfungen erfolgen regelmäßig im Auftrag von Wettbewerbern oder im Zuge der Marktbeobachtung. Der Influencer erhält daraufhin ein anwaltliches Schreiben. Darin wird der Verstoß beanstandet und er wird aufgefordert, die Angaben zu korrigieren sowie eine strafbewehrte Unterlassungserklärung abzugeben. Zusätzlich werden die Kosten der Abmahnung geltend gemacht.

Schadenübersicht

Finanzieller Schaden:

• Abmahnkosten wegen Verstoß gegen die Impressumspflicht: 6.500 Euro
• Anwaltskosten: 4.500 Euro

Schaden gesamt: 11.000 Euro

Abdeckung:

Der Schaden fällt unter die Influencer-Versicherung, da es sich um einen finanziellen Schaden infolge eines rechtlichen Verstoßes im Rahmen der Content-Veröffentlichung handelt.

Versichert ist:

• Haftung bei Verstößen im Rahmen der Content- und Veröffentlichungstätigkeit
• Prüfung der erhobenen Ansprüche
• Übernahme berechtigter Kosten und Schadenersatzforderungen
• Übernahme von Anwalts- und Gerichtskosten

Fazit: Fehlende oder fehlerhafte Pflichtangaben gehören zu typischen Risiken beim Betrieb von Websites und Blogs. Auch formale Verstöße können rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Solche Fehler werden häufig im Rahmen systematischer Prüfungen erkannt und führen zu Abmahnungen sowie zusätzlichen Kosten.

Schadenhergang

Eine Bloggerin erstellt im Rahmen einer Kooperation Inhalte für eine Kampagne eines Unternehmens und nutzt dafür ein KI-Tool zur Texterstellung. In ihren Beiträgen werden Produkte vorgestellt und Affiliate-Links eingebunden. Diese werden veröffentlicht, ohne als Werbung gekennzeichnet zu sein. Die Bloggerin verlässt sich auf die KI-generierten Texte und übersieht die fehlende Kennzeichnung.

Die Beiträge werden häufig gelesen und im Rahmen der Kampagne verbreitet. Ein Wettbewerber lässt die Inhalte prüfen. Sowohl die Bloggerin als auch das beauftragende Unternehmen werden daraufhin von einem Fachanwalt kontaktiert. Dieser beanstandet die fehlende Werbekennzeichnung. Die Kampagne muss angepasst, Inhalte müssen entfernt oder überarbeitet werden.

Das Unternehmen macht einen finanziellen Schaden geltend und nimmt die Bloggerin in Anspruch. Zusätzlich werden Abmahnkosten und Schadenersatzforderungen erhoben.

Schadenübersicht

Finanzieller Schaden:

• Schadenersatzforderung wegen fehlender Werbekennzeichnung: 8.000 Euro
• Anwaltskosten: 4.000 Euro

Folgekosten:

• Schaden beim Kooperationspartner (Anpassung und Neuaufsetzung der Kampagne): 19.000 Euro

Schaden gesamt: 31.000 Euro

Abdeckung:

Der Schaden fällt unter die Influencer-Versicherung, da es sich um einen finanziellen Schaden infolge eines Fehlers bei der Content-Erstellung und Werbung im Rahmen einer Kooperation handelt. Dazu zählen auch Risiken aus der Nutzung von KI-Tools.

Versichert ist:

• Haftung bei fehlerhaften oder unzureichend gekennzeichneten Werbeinhalten
• Vermögensschäden bei Kooperationspartnern
• Ansprüche Dritter aus der Nutzung von KI-Tools zur Content-Erstellung
• Übernahme berechtigter Schadenersatzforderungen
• Übernahme von Anwalts- und Gerichtskosten

Fazit: Für viele Blogger, Influencer und Content Creatorn gehört eine fehlende oder unzureichende Werbekennzeichnung zu typischen Risiken im Arbeitsalltag. Besonders bei automatisiert erstellten Inhalten steigt die Wahrscheinlichkeit, dass rechtliche Anforderungen übersehen werden.

Solche Fehler wirken sich nicht nur auf den eigenen Content aus, sondern können auch bei Kooperationspartnern zu finanziellen Schäden führen. Daraus entstehen schnell Abmahnungen, rechtliche Auseinandersetzungen und konkrete Schadenersatzforderungen.

Typische Schadenfälle entstehen bei Influencern, Bloggern und Content Creatorn häufig durch alltägliche Handlungen wie das Veröffentlichen von Inhalten oder die Umsetzung von Kooperationen. Bereits kleine Fehler können zu Abmahnungen, rechtlichen Auseinandersetzungen und Schadenersatzforderungen führen.

Wenn aus einem Fehler ein Schadenfall wird, entstehen oft erhebliche finanzielle Folgen. Die Influencer-Versicherung übernimmt im Ernstfall die Prüfung von Ansprüchen, wehrt unberechtigte Forderungen ab und übernimmt berechtigte Schadenersatzforderungen sowie die Kosten für Anwälte und Gerichte.