Hiscox denkt Cyber-Sicherheit für KMU neu: Mehr Schutz und Assistanceleistungen, einfacher Abschluss und neues Angebot CyberClear Plus

Weniger Risikofragen, vollständig digitaler Abschluss und attraktive Preise machen den Weg zur umfassenden Cyber-Absicherung so einfach wie nie / Neue Option CyberClear Plus by Hiscox kombiniert für kleine Unternehmen spezialisierte Cyber-Police mit Norton Small Business Premium / Rundum-Schutz mit präventiven Services, noch umfangreicherer Assistance und ohne Selbstbeteiligung im Schadenfall 

München (03. Februar 2026) – Der Spezialversicherer Hiscox hat sein Cyber-Produkt grundlegend überarbeitet, um der zunehmenden Dynamik der Cyberbedrohungen noch besser gerecht zu werden. Die Lage insbesondere bei kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) in Deutschland ist bedenklich: 67 Prozent von ihnen waren laut Hiscox Cyber Readiness Report 2025 binnen zwölf Monaten von mindestens einem Cyber-Angriff betroffen. Gleichzeitig verfügen 60 Prozent über keine oder keine ausreichende Cyber-Versicherung. Die neue Lösung soll KMU zukünftig noch besser gegen moderne Angriffsszenarien schützen und sie beim Aufbau ihrer Cyber-Resilienz unterstützen, indem ihnen ein deutlich vereinfachter Zugang zu Cyber-Versicherungsschutz und digitalen Sicherheitsservices ermöglicht wird.

Weniger Antragsfragen, attraktive Preise, einfachere und umfassendere Deckung

Dies sind die wichtigsten Neuerungen: Der Antragsprozess wurde deutlich vereinfacht und umfasst nun weniger Risikofragen. Weniger Antragsfragen senken nachweislich die Hürden im Abschlussprozess, da sie Abbrüche reduzieren, Überforderung bei fachlichen Fragen vermeiden, Vertrauen durch Schnelligkeit und Anwenderfreundlichkeit stärken sowie Fehlerquellen minimieren – insbesondere auf mobilen Endgeräten. Gleichzeitig profitieren kleine und mittlere Unternehmen zukünftig von einer speziell auf sie zugeschnittenen, attraktiven Preisgestaltung. 

Auch die Absicherung bei Betriebsunterbrechungen wurde für Unternehmen mit bis zu 2,5 Millionen Euro Umsatz deutlich vereinfacht: Statt einer differenzierten Betrachtung greift nun eine einheitliche BU-Deckung bis zur vereinbarten Versicherungssumme gleichermaßen für Cloud‑ und On‑Premises‑Umgebungen. Versicherungsnehmer profitieren weiterhin von der bewährten Tagessatzpauschale für eine schnelle und reibungslose Entschädigung – ergänzt durch die "Hiscox Garantie", die gegen Nachweis eine höhere Entschädigung ermöglicht, sofern die tatsächlichen Schäden die Pauschale übersteigen.

Neue Assistance-Leistungen, verbesserte Bedingungen und Marktneuheit Forderungsausfall-Absicherung

Ergänzend stehen zusätzliche Assistance-Leistungen wie ein Cyber-Sicherheits-Scan zur Identifikation und Analyse von Schwachstellen zur Verfügung. Über ein neues Kundenportal erhalten Versicherte zudem unkomplizierten Zugang zu sämtlichen Assistance-Angeboten. Darüber hinaus wurden die Bedingungen an mehreren Stellen verbessert, unter anderem durch erweiterten Schutz bei Verletzungen von Urheber- und Markenrechten.

In einem dynamischen und sich stetig wandelnden Cyber‑Umfeld setzt Hiscox bewusst auf klar definierte, technologieneutrale Trigger und Deckungsauslöser statt auf die Benennung einzelner Angriffsarten oder -vektoren. Die bewährte Allgefahrendeckung stellt sicher, dass alle Risiken mitversichert sind, sofern sie nicht ausdrücklich ausgeschlossen werden – ohne abschließende Aufzählung in den Bedingungen. Dadurch bleibt der Versicherungsschutz auch bei neuartigen, bislang unbekannten Bedrohungslagen wirksam und zukunftsfähig.

Bereits bei einem begründeten Verdachtsfall erhalten versicherte Unternehmen umfassende Unterstützung durch ein spezialisiertes Netzwerk aus IT‑Sicherheitsexperten, Krisenkommunikations‑Profis und Datenschutzjuristen – von der technischen Erstbewertung über die kommunikative Begleitung bis zur rechtlichen Einordnung. Ergänzend stehen präventive Cyber‑Trainings, ein strukturierter Cyber‑Krisenplan sowie die Hiscox Business Academy mit Webinaren, Vorlagen und praxisnahen Checklisten zur Verfügung.

Die Allround-Deckung kombiniert eine Cyber-Eigenschadendeckung sowie eine Cyber-Haftpflicht und je nach Bedarf eine Absicherung gegen Betriebsunterbrechungen durch Cyber-Schäden mit schneller und unkomplizierter Entschädigung von Ertragsausfällen über eine Tagespauschale. CyberClear deckt unter anderem folgende Kostenpunkte ab: IT-Forensik, die Wiederherstellung von Daten und IT-Systemen, Krisenmanagement und Krisen-PR, gesetzliche Informationspflichten gegenüber Betroffenen und Behörden sowie Aufwendungen für Unterstützung durch Datenschutzanwälte und Strafrechtsschutz. 

Der Versicherungsschutz umfasst sowohl einen Datenverlust personenbezogener, persönlicher als auch geschäftlicher Daten. Mit dem Relaunch der Versicherungslösung deckt Hiscox jetzt auch Forderungsausfälle ab, wenn Kunden oder Geschäftspartner wegen manipulierter Zahlungsdaten an Betrüger zahlen – dies ist eine Marktneuheit. 

CyberClear Plus by Hiscox: Premium-Schutz auf Basis der bewährten CyberClear-Deckung

Speziell auf kleine und mittlere Unternehmen mit bis zu 2,5 Millionen Euro Jahresumsatz zugeschnitten ist die neue Produktoption CyberClear Plus by Hiscox: Es verbindet die langjährige Cyber-Expertise von Hiscox mit den Sicherheitsservices von Norton Small Business Premium und einer besonders attraktiven Preispositionierung – und verzichtet im Schadenfall vollständig auf eine Selbstbeteiligung. Außerdem profitieren Versicherungsnehmer auch von der dreifachen Maximierung der Jahreshöchstentschädigung, was einen zusätzlichen finanziellen Puffer bietet. 

Neben umfassendem Versicherungs- und Assistance-Schutz erhalten Kundinnen und Kunden zusätzlich technische Sicherheitslösungen von Norton wie Geräteschutz, VPN und Cloud-Backups. Außerdem fallen für Versicherungsnehmer, die sich für die Plus-Option entscheiden, noch weitere Antragsfragen weg. 

Underwriting Manager Cyber
„Kleine und mittlere Unternehmen sind in den letzten Jahren einer zunehmenden Bedrohungslage durch Cyber-Angriffe ausgesetzt. Für viele ist es eine große Herausforderung, das dadurch notwendige IT-Sicherheitsniveau aus eigener Kraft zu erreichen sowie zu halten. Mit CyberClear Plus gehen wir noch einen Schritt weiter: Wir kombinieren unsere spezialisierte Cyber-Versicherung mit den Schutzservices von Norton und heben das Sicherheitsniveau unserer Kundinnen und Kunden damit gezielt an.“
Klemens LemkeUnderwriting Manager Cyber bei Hiscox Deutschland

Mit dem Technologiepartner Norton erhalten Versicherte eine All-in-One-Lösung, die den Versicherungsschutz mit einem umfassenden Bündel an Cyber-Sicherheitsservices kombiniert, darunter:

  • Gerätesicherheit mit Virenschutz für bis zu 20 Geräte
  • 24/7-IT-Support durch Norton-Expertinnen und -Experten (bis zu fünf Anfragen pro Jahr)
  • Automatischer Software-Updater zum Schließen von Sicherheitslücken
  • Cloud-Backup, um automatisch von wichtigen Dateien eine Sicherungskopie in der Cloud zu speichern
  • Secure VPN mit starker Verschlüsselung für sicheres Arbeiten – auch im Homeoffice oder unterwegs

„Mit der fortschreitenden Digitalisierung sind kleine und mittlere Unternehmen immer abhängiger von ihrer IT, verfügen aber weder über große IT-Abteilungen noch über spezialisierte Sicherheitsressourcen“, so Klemens Lemke weiter. „Mit CyberClear Plus by Hiscox bieten wir ihnen einen praxistauglichen Mix aus Versicherungsschutz, Experten-Assistance und technischen Sicherheitslösungen. So können sie sich voll auf ihr Kerngeschäft konzentrieren – und wissen, dass sie bei einem Angriff nicht allein sind.“

Die Antragstellung erfolgt für Makler und Vermittler unkompliziert über einen weiter vereinfachten Online-Antrag unter makler.hiscox.de/cyber. Das Produkt kann in naher Zunkuft auch direkt online von Versicherungsnehmern abgeschlossen werden.