Cyber-Vorfälle treffen jede Branche
Cyber-Vorfälle bedrohen nicht nur große Unternehmen. In der Schadenpraxis zeigt sich, dass auch kleine und mittelständische Unternehmen wie Dienstleister, Agenturen, Beratungen, Onlineshops oder Handwerksbetriebe betroffen sind. Entscheidend ist nicht die Branche, sondern die digitale Arbeitsweise eines Unternehmens.
Cyber-Schäden beginnen oft unspektakulär
Häufig beginnt ein Cyber-Schaden mit einer E-Mail, einem gestohlenen Passwort, einer manipulierten Website oder einer unbemerkten Schadsoftware im System. Der eigentliche Angriff dauert dabei manchmal nur wenige Minuten. Die finanziellen, betrieblichen und reputativen Folgen können für Unternehmen jedoch erheblich sein.
Cyber-Schäden folgen oft einem ähnlichen Muster
In der Praxis verlaufen viele Cyber-Schäden nach einem ähnlichen Ablauf. Meist gibt es zunächst ein Einfallstor (z.B. eine E-Mail, ein gestohlenes Passwort oder eine Schwachstelle im System). Danach folgt der eigentliche Angriff, der je nach Fall zu Datendiebstahl, Systemausfällen, Betriebsunterbrechungen, Fehlüberweisungen oder Erpressung führen kann. Anschließend beginnt die eigentliche Schadenbewältigung: Der Vorfall muss gemeldet, eingegrenzt, die IT stabilisiert und der Betrieb wiederhergestellt werden.
Die eigentlichen Kosten entstehen oft erst in der Folge des Angriffs
Nicht nur der erste sichtbare Schaden verursacht Kosten. Häufig folgt eine Reihe weiterer finanzieller Belastungen. Dazu zählen zum Beispiel IT-Forensik, die Absicherung betroffener Systeme, die Wiederherstellung von Daten, Spezialisten zur Schadenbegrenzung oder finanzielle Folgen durch einen Cyber-Betriebsausfall. Deshalb unterschätzen viele Unternehmen, wie schnell aus einem einzelnen Vorfall ein größerer wirtschaftlicher Schaden werden kann.
Cyber-Vorfälle betreffen oft nicht nur die IT
Ein Cyber-Vorfall bleibt selten auf die IT beschränkt. Häufig geraten auch Geschäftsprozesse, Kundenbeziehungen und interne Abläufe unter Druck. Wenn Systeme ausfallen, Daten fehlen oder wichtige Informationen nicht mehr verfügbar sind, kann das den gesamten Betrieb beeinträchtigen.
Die folgenden Beispiele zeigen, was Unternehmen erwartet
Anhand der folgenden Beispiele möchten wir Ihnen zeigen, wie unterschiedlich Cyber-Schadenfälle im Unternehmensalltag aussehen können, welche Kosten dabei entstehen und wie die Cyber-Versicherung im Ernstfall unterstützt.