Typische Schäden in Ferienhäusern und ihre oft teuren Folgen

Ein Ehepaar besitzt eine Ferienwohnung in einer beliebten Urlaubsregion in Frankreich. Die Wohnung wird mehrmals im Jahr selbst genutzt und steht außerhalb der Ferienzeiten häufig mehrere Wochen leer. Die Eigentümerin sammelt moderne Malerei und bewahrt mehrere Werke internationaler Künstler in der Ferienwohnung auf. Während einer längeren Abwesenheit verschaffen sich Einbrecher nachts Zugang zur Immobilie.

Die Täter nutzen den Leerstand aus

Offenbar wussten die Täter von den hochwertigen Kunstgegenständen in der Ferienwohnung und nutzten die längere Abwesenheit der Familie gezielt aus. Die Einbrecher hebeln eine Terrassentür auf und gelangen so in die Ferienwohnung. Ziel waren vor allem die leicht transportierbaren Gemälde aus der Sammlung.

Gravierende Folgen während des Leerstands

Trotz angemessener Sicherheits- und Wartungsstandards gelingt es den Tätern, sich Zugang zur Ferienwohnung zu verschaffen. Da sich die Eigentümer zu diesem Zeitpunkt in Deutschland befinden, bleibt der Einbruch zunächst unentdeckt. Erst am nächsten Tag entdeckt die Putzfrau der Familie den Einbruch. 

Entstandene Schäden

Neben den Einbruchschäden an der Terrassentür sind mehrere Schränke und Einbauten beschädigt, offenbar bei der Suche nach weiteren Wertgegenständen und Kunstwerken. Insgesamt werden mehrere gerahmte Werke aus der Kunstsammlung der Eigentümerin entwendet.

Finanzielle Folgen

Nach der Rückkehr müssen zunächst Türen und Schließanlagen ersetzt sowie die Wohnung wieder gesichert werden. Zusätzlich entstehen Kosten für Reparaturen an Möbeln, der Terrassentüre und Einbauten. Die beschädigten und entwendeten Kunstwerke bleiben zunächst verschwunden.

Kunst und Hausrat waren versichert

Die entwendeten Kunstwerke werden trotz polizeilicher Ermittlungen nicht gefunden. Das Ehepaar hat für die Ferienwohnung eine Ferienhausversicherung mit Hausrat- und Gebäudeabsicherung abgeschlossen. Diese übernimmt im vereinbarten Versicherungsumfang den finanziellen Schaden für die entwendeten Kunstwerke und die entstandenen Einbruchschäden an der Ferienwohnung.

Eine Familie besitzt ein Ferienhaus in Italien. Zum Außenbereich der Immobilie gehören ein Pool, eine große Terrasse sowie eine fest installierte Pooltechnik. Während eines Herbststurms mit Starkregen wird die Region von schweren Unwettern getroffen.

Sturm und Starkregen treffen den Außenbereich

Innerhalb weniger Stunden beschädigen starke Sturmböen die Poolabdeckung und reißen mehrere Befestigungen aus der Verankerung. Gleichzeitig dringen Regenwasser und Schmutz in Teile des Technikbereichs ein.

Einige Tage später werden Schäden entdeckt

Da sich die Eigentümer zu diesem Zeitpunkt nicht vor Ort befinden, werden die Schäden erst einige Tage später von einem beauftragten lokalen Dienstleister entdeckt, der das Ferienhaus regelmäßig kontrolliert. Währenddessen dringt weiter Feuchtigkeit in die Pooltechnik ein und beschädigt Teile der Pumpen- und Steuerungsanlage.

Kostspielige Schäden an Pool und Terrasse

Neben der beschädigten Poolabdeckung entstehen erhebliche Schäden an der Pumpanlage sowie an elektrischen Steuerungselementen des Pools. Durch umherfliegende Äste und Sturmböen werden zusätzlich Teile der Terrasse, mehrere Gartenmöbel sowie das Dach der freistehenden Garage beschädigt.

Umfangreiche Reparaturen am Außenbereich werden notwendig

Nach dem Unwetter müssen die beschädigte Poolabdeckung, Teile der Technik sowie einzelne Außenanlagen und die Garage repariert oder ersetzt werden. Zusätzlich entstehen Kosten für Reinigung, Trocknung und Wiederherstellung des Poolbereichs. Zum Glück hat die Familie eine lokale Agentur engagiert, die das Ferienhaus regelmäßig kontrolliert. Dadurch werden die Schäden relativ früh entdeckt und größere Folgeschäden verhindert.

Pool, Außenanlagen und Garage waren versichert

Die Eigentümer hatten eine Ferienhausversicherung mit zusätzlicher Poolabsicherung und Nebengebäudeversicherung für die Garage abgeschlossen. Die Versicherung übernimmt daher die Schäden am Pool, an der Pooltechnik, an den betroffenen Außenbereichen der Ferienimmobilie und der Garage.

Eine Eigentümerin vermietet ihre hochwertig ausgestattete Ferienwohnung während der Sommermonate gelegentlich an Urlaubsgäste. Zur Einrichtung gehören Designermöbel, hochwertige Teppichböden und maßgefertigte Einbauten im Wohnbereich. Nach einem Gästewechsel werden verschiedene Schäden in der Ferienwohnung festgestellt.

Schäden entstehen während des Aufenthalts

Während des Aufenthalts kommt es offenbar zu mehreren gröberen Missgeschicken in der Wohnung. Im Wohnbereich werden Flüssigkeiten auf dem Teppichboden und Möbeln verschüttet. Zusätzlich entstehen Kratzer und Beschädigungen an mehreren Einrichtungsgegenständen.

Die Schäden fallen erst nach der Abreise auf

Da die Ferienwohnung nach dem Gästewechsel zunächst leer steht, werden die Schäden erst einige Tage später bei der Vorbereitung für die nächsten Mieter entdeckt. Zu diesem Zeitpunkt sind einzelne Flecken bereits tief in Teppich und Polster eingezogen.

Schäden an Einrichtung und Innenräumen

Betroffen sind unter anderem ein hochwertiges Sofa, der Teppich sowie maßgefertigte Einbauten im Wohnbereich. Einzelne Verschmutzungen lassen sich trotz professioneller Reinigung nicht vollständig entfernen. Der Teppichboden im Wohnbereich muss vollständig erneuert werden.

Finanzielle und organisatorische Folgen

Neben der Reinigung und Aufarbeitung mehrerer Möbelstücke werden umfangreiche Reparatur- und Renovierungsmaßnahmen notwendig. Der Austausch des Teppichbodens sowie weitere Instandsetzungsarbeiten dauern insgesamt rund zwei Wochen. Während dieser Zeit kann die Ferienwohnung nicht vermietet werden, wodurch Einnahmeausfälle entstehen.

Hausrat und Mietausfall sind im Versicherungsschutz enthalten

Die Eigentümerin hat für die Ferienwohnung eine Versicherung mit Hausratabsicherung abgeschlossen. Die Versicherung übernimmt im vereinbarten Versicherungsumfang die Schäden an Möbeln, Einrichtung und weiteren Hausratgegenständen. Zusätzlich greift der vereinbarte Schutz gegen Mietausfall, da die Ferienwohnung während der Reparaturmaßnahmen vorübergehend nicht vermietet werden kann.

Wer eine Ferienimmobilie sowohl selbst nutzt als auch vermietet, sollte die Besonderheiten beider Nutzungsformen berücksichtigen. Dadurch können Risiken entstehen, die bei einer ausschließlichen Eigennutzung oder Vermietung nicht in gleicher Weise auftreten.

Je nach Nutzung, Lage und Ausstattung der Ferienimmobilie können unterschiedliche Versicherungsbausteine relevant sein. Gerade hochwertige Einrichtung, Kunstgegenstände, Pools, Garagen, Nebengebäude oder zeitweise Vermietung können zusätzliche Risiken mit sich bringen. Welche Schäden und Leistungen tatsächlich abgesichert sind, hängt vom jeweiligen Versicherungsumfang und den konkreten Versicherungsbedingungen ab.

Hausratversicherung

Die Hausratversicherung greift vor allem bei Schäden an Einrichtung, Möbeln, Kunstgegenständen oder elektronischen Geräten und deckt damit typische Sachschäden an der Ferienimmobilie ab.

Sie hat in unseren Fällen die Schäden übernommen bei:

• Entwendeten Kunstwerken nach dem gezielten Einbruch in die Ferienwohnung 
• Beschädigten Möbeln und Teppichen nach dem Aufenthalt von Feriengästen 
• Rauch- und Feuchtigkeitsschäden an Möbeln und Einrichtung nach dem Rohrbruch 
• Beschädigten elektronischen Geräten nach dem Kurzschluss in der Garage

Gebäudeversicherung

Die Gebäudeversicherung schützt das Gebäude selbst sowie fest verbaute Bestandteile der Ferienimmobilie.

Abgesichert waren dabei unter anderem:

• Durchfeuchtete Wänden und Deckenkonstruktionen nach dem Rohrbruch im Badezimmer 
• Beschädigte Leitungen und Wandbereiche nach dem Heizungsausfall im Winter 
• Brand- und Rauchschäden an Garage und Nebengebäude nach dem Kurzschluss an der Ladeeinheit 
• Sturm- und Wetterschäden an Terrasse, Dach und Außenbereichen nach dem Herbststurm

Absicherung von Garage und Nebengebäuden

Garagen, Gartenhäuser, Carports oder weitere Nebengebäude können zusätzlich abgesichert werden.

Der Versicherungsschutz griff beispielsweise bei:

• Brandschäden an der freistehenden Garage nach dem technischen Defekt 
• Beschädigten Dachbereichen der Garage nach dem Sturm 
• Rauch- und Rußschäden im angrenzenden Nebengebäude 
• Beschädigten technischen Anlagen innerhalb der Nebengebäude 

Poolabsicherung

Die zusätzliche Poolabsicherung schützt Pools sowie die dazugehörige Pooltechnik.

Dabei waren abgesichert:

• Beschädigten Poolabdeckungen nach dem Herbststurm 
• Beschädigten Pumpen- und Steuerungsanlagen 
• Eindringendes Wasser im Technikbereich des Pools

Viele Schäden in Ferienhäusern entstehen während Abwesenheiten. Genau deshalb spielen regelmäßige Kontrollen, technische Wartung und passende Sicherheitsmaßnahmen eine wichtige Rolle.

Ebenso entscheidend ist ein Versicherungsschutz, der zu Nutzung, Ausstattung und Besonderheiten der Ferienimmobilie (auch im Ausland) passt. Gerade hochwertige Einrichtung, Kunstgegenstände, Pools, Garagen, Nebengebäude oder zeitweise Vermietung bringen häufig zusätzliche Risiken mit sich. Diese sollten gezielt abgesichert werden.