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Unbefriedigende / verzögerte Leistungserfüllung Versicherung

Glossar Versicherungswissen von A – Z

Unsere Experten haben für Sie übersetzt.

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Glossar Übersicht

Versicherung bei unbefriedigender Leistungserfüllung

Eine Berufshaftpflichtversicherung sichert Sie beispielsweise als Experte im Marketing- oder IT-Bereich ab, wenn Ihr Kunde aufgrund einer unbefriedigenden oder verzögerten Leistungserfüllung Schadenersatzforderungen stellt.

Eine unbefriedigende oder verzögerte Leistungserfüllung liegt vor, wenn Sie Ihre Aufträge

  • nicht vollständig oder fehlerhaft und damit nicht wie vertraglich festgelegt abliefern (= unbefriedigende Leistungserfüllung) oder
  • nicht zu dem Zeitpunkt abliefern oder fertigstellen, der mit Ihrem Kunden vertraglich vereinbart ist (= verzögerte Leistungserfüllung).

In diesen Fällen kann Ihr Kunde Schadenersatz von Ihnen fordern. Dieses Risiko sichern Sie mit einer Berufshaftpflichtversicherung für Marketing- oder IT-Experten ab.

Zwei Beispielfälle zu unbefriedigender / verzögerter Leistungserfüllung

Fall 1: Ein Kunde Ihrer PR-Agentur möchte seine Produkte zum Firmenjubiläum speziell bewerben. Er beauftragt Sie damit, die erforderlichen Werbematerialen zu erstellen. Ihre Agentur schafft es jedoch nicht, die vertraglich festgelegte Abgabefrist einzuhalten. Der Kunde macht Sie für seine stagnierenden Umsätze aufgrund der fehlenden Werbemaßnahmen verantwortlich.

Fall 2: Eine von Ihrem IT-Unternehmen entwickelte Software funktioniert nicht einwandfrei und verlangsamt die Arbeitsabläufe Ihres Kunden. Der Kunde erleidet deshalb Umsatzeinbußen und fordert Schadenersatz von Ihnen.

Unbefriedigende / verzögerte Leistungserfüllung Versicherung: Absicherung für IT- und PR-Profis

Schützen Sie sich vor Schadenersatzansprüchen, wenn Ihr Kunde Sie beschuldigt, unbefriedigende oder verzögerte Leistungen erbracht zu haben:

Informieren Sie sich jetzt über den passenden Versicherungsschutz für Sie – einfach, kostenlos und unverbindlich.

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