• Telefonische Erreichbarkeit von 8:00 bis 18:00 Uhr

• Quotierung innerhalb von 24 Stunden

• Policierung innerhalb von 5 Arbeitstagen

• 48 Stunden Schadenreaktion

• 24 Stunden-Schaden-Hotline

Unsere Services im Detail

Angebotserstellung
Wenn Sie sich für unsere Produkte und Deckungskonzepte interessieren, bekommen Sie spätestens 24 Stunden nach Ihrer Anfrage ein Angebot (Quotierung).

Policierung
Wenn Sie unser Angebot annehmen, erhalten Sie innerhalb von 5 Arbeitstagen die Police. Bei Vertragsangelegenheiten wird Ihre Korrespondenz in 5 Arbeitstagen beantwortet.

Schadenregulierung
Wie sorgsam Sie auch sein mögen, Schäden lassen sich nicht immer vermeiden.
Wenn dann doch etwas passiert, stehen wir Ihnen mit unserer Schadenabteilung zur Seite, um versicherte Schäden so schnell wie möglich zu regulieren. Sie können uns ausserhalb der Geschäftszeiten (8.00-18.00) jederzeit über unsere Schadenhotline unter folgender Nummer erreichen: +49 (0) 180 / 567 15 10 (12ct. / Minute)

Wenn es erforderlich sein sollte, unterstützen uns bei der Schadenfeststellung unabhängige, international tätige Gutachter.

Sicherheitsberatung
Sicherheit ist ein kostbares Gut, denn "Nicht jeder muss aus Schaden klug werden." Wir arbeiten deshalb aktiv in der Prävention und unterstützen Sie mit Tipps und Hinweisen zur Sicherung Ihres Besitzes. Wenn Sie es wünschen, vermitteln wir Ihnen auch gerne den Kontakt zu unseren Partnern in Sicherheitsunternehmen, die vor Ort die vorhandenen Sicherungseinrichtungen einer kritischen Überprüfung unterziehen.

Kunstbewertung
Für besonders hochwertige Kunstsammlungen organisieren wir auch gerne die Erstellung eines Gutachtens durch einen anerkannten Kunstsachverständigen.